الملاحظة الميدانية في البحوث الإعلامية

يلجأ الباحث إلى استخدام الملاحظة دون غيرها من أدوات البحث الإعلامي، وذلك إذا أراد جمع بيانات مباشرة وعلى الطبيعة عن المبحوث، والمتعلقة بمشكلة البحث. فقد يخفي المبحوث بعض الانفعالات أو ردود الأفعال عن الباحث في حالة استخدام أدوات من مثل: الاستبيان أو المقابلة. ولكن المبحوث يخفق في حالة استخدام الباحث هذه الأداة.

وتعرف الملاحظة بأنها: المشاهدة والمراقبة الدقيقة لسلوك ما أو ظاهرة معينة في ظل ظروف وعوامل بيئية معينة بغرض الحصول على معلومات دقيقة لتشخيص هذا السلوك أو هذه الظاهرة. كذلك يقصد بالملاحظة: الانتباه المقصود والموجه نحو سلوك فردي أو جماعي معين؛ بقصد متابعته ورصد تغيراته ليتمكن الباحث من وصف السلوك فقط، أو وصفه وتحليله، أو وصفه وتقويمه. كما تعني أيضاً معاينة منهجية لسلوك المبحوث – أو أكثر – يقوم بها الباحث مستخدماً بعض الحواس وأدوات معينة؛ بقصد رصد انفعالات المبحوث وردود فعله نحو جوانب متعلقة بمشكلة البحث وتشخيصها وتنظيمها وإدراك العلاقات فيما بينها (1) . وتحتل الملاحظة المنهجية (الميدانية والمعملية) أهمية كبيرة في جمع البيانات والاختبارات الخاصة ببحوث الإعلام. وعرف باحث آخر الملاحظة بأنها: الانتباه إلى ظاهرة أو حادثة معينة، أو شيء ما بهدف الكشف عن أسبابها وقوانينها، خاصة في الحالات التي يزداد احتمال مقاومة المبحوثين لما يوجه لهم من أسئلة فيمتنعون عن الإجابة أو يلجأون إلى تحريفها (2).

وأنواع الملاحظة وفق قرب الباحث من المبحوثين هي:

1- ملاحظة مباشرة: وهي التي تتطلب اتصال مباشر بالمبحوثين؛ بقصد ملاحظة سلوك معين.

2 - ملاحظة غير مباشرة: وهي التي لا تتطلب اتصال مباشر بالمبحوثين، وإنما يكتفي الباحث بمراجعة السجلات والتقارير ذات الصلة بالسلوك المراقب للمبحوثين. وتعتمد الملاحظة على خبرة وقابلية الباحث في الصبر لفترات طويلة لتسجيل المعلومات. وتعد الملاحظة وسيلة من وسائل جمع البيانات أو المعلومات، بل ولعلها من أدق وسائل البحث، ويمكن استخدامها في الدراسات المتقدمة؛ فهي تستعمل في أغلب أنواع البحوث، وبخاصة في المنهج المسحي والمنهج التجريبي، ويلجا الباحث إليها عندما يشعر بان الأدوات الأخرى لجمع البيانات مثل الاستبانة أو المقابلة غير كافية للحصول على ما يريده من معلومات أو بيانات لبحثه (3).

وتتطلب عملية إجراء الملاحظة في البحوث العلمية ومنها البحوث الإعلامية مراعاة الباحث الخطوات الآتية:

1- تحديد الهدف الذي يسعى الباحث في الحصول عليه.

2 تحديد الأشخاص المعنيين بالملاحظة مع الأخذ في الاعتبار ضرورة الاختيار الجيد والملائم لهؤلاء الأشخاص.

3- تحديد الفترة الزمنية اللازمة للملاحظة بحيث يتناسب مع الوقت المخصص للباحث.

4- ترتيب الظروف المكانية الملائمة للملاحظة.

5- تحديد النشاطات المعنية بالملاحظة (ما يتطلب معرفته من الملاحظة).

6- جمع المعلومات بشكل نظامي ثم تسجيلها.

________________

(1) محمد الصاوي محمد مبارك: البحث العلمي أسسه وطريقة كتابته المكتبة الأكاديمية، القاهرة،1992، ص 35.

(2) د. غريب محمد سيد احمد تصميم وتنفيذ البحث الاجتماعي الإسكندرية، دار المعرفة الجامعية، 1982، ص 266.

(3) د. سيف الإسلام سعد عمر: الموجز في منهج البحث العلمي في التربية والعلوم الإنسانية، دمشق، دار الفكر، 2009، ص98.