ساهمت الكوادر التخصصية العاملة في شعبة الاتصالات التابعة إلى قسم حفظ النظام بالعتبة العلوية المقدسة مساهمة فاعلة في دعم الخطط الأمنية والخدمية والتنظيمية المعدة والمنفذة لخدمة الزائرين. وبالخصوص زائري ابي عبد الله الحسين (عليه السلام) القادمين الى التشرف بزيارة المولى أمير المؤمنين (عليه السلام) قبل توجههم لاحياء مراسم الأربعين في كربلاء.
وقال رئيس شعبة الاتصالات المهندس رعد ابراهيم نعمة للمركز الإعلامي للعتبة العلوية المقدسة" ان مساهمة الشعبة في خدمة الزائرين تمثلت بجوانب متعددة، كان منها إعداد خطة متكاملة للمراقبة والاتصالات في مركز المتابعة والمعلومات التابع للعتبة المقدسة، اضافة الى التنسيق مع الجهات الأمنية المختصة والعتبات المقدسة والمزارات الأخرى فيما يخص دخول واستضافة الوفود والشخصيات مع التعاون في مجال تبادل المعلومات لتسهيل انسيابية حركة الزائرين، اضافة الى التنسيق والتعاون مع مختلف الجهات الحكومية الرسمية الخدمية والصحية بمجال تبادل المعلومات والاتصالات وغيرها".
وأضاف" كما كان للشعبة مهمة جديدة في العام الحالي تمثل بتقديم الخدمات التقنية لمواقع الضيافة والمبيت والخدمة التي أقامتها الأمانة العامة في مواقع متعددة بالمدينة لخدمة الزائرين من قبيل تزويد تلك المواقع بأجهزة الاتصالات للتواصل مع العتبة المقدسة إضافة الى تزويدها بأجهزة الهاتف الداخلية من أجل التواصل مع الجميع في مجال تقديم مختلف الخدمات للزائرين".