المرجع الالكتروني للمعلوماتية
المرجع الألكتروني للمعلوماتية

الاعلام
عدد المواضيع في هذا القسم 6902 موضوعاً
اساسيات الاعلام
السمعية والمرئية
الصحافة
العلاقات العامة

Untitled Document
أبحث عن شيء أخر المرجع الالكتروني للمعلوماتية
معنى قوله تعالى زين للناس حب الشهوات من النساء
2024-11-24
مسألتان في طلب المغفرة من الله
2024-11-24
من آداب التلاوة
2024-11-24
مواعيد زراعة الفجل
2024-11-24
أقسام الغنيمة
2024-11-24
سبب نزول قوله تعالى قل للذين كفروا ستغلبون وتحشرون الى جهنم
2024-11-24



مهارة التعامل مع الصراع في العمل الإعلامي  
  
1670   03:32 مساءً   التاريخ: 11-9-2020
المؤلف : د. سامي محسن .. والـ د. احمد عبد اللطيف ابو سعد
الكتاب أو المصدر : علم النفس الاعلامي
الجزء والصفحة : ص 229-230-231
القسم : الاعلام / اساسيات الاعلام / علم النفس الاعلامي /


أقرأ أيضاً
التاريخ: 10-8-2020 7552
التاريخ: 16-8-2020 1600
التاريخ: 31-8-2020 1753
التاريخ: 31-8-2020 8284

تحمل كل العلاقات في ثناياها صراعا أو عدم اتفاق أو مصالح متعارضة ، حيث يتولد الصراع في العلاقات عندما يمنع فعل شخص ما او يعرض ويتداخل مع أفعال الشخص الاخر وقد يكون الصرع بين رغبات الأشخاص او طرقهم في الوصول الى الاهداف او حاجاتهم الشخصية أو التوقعات التي يحملونها بعضهم البعض سببا في حدوث الصراع.

والصراعات موجودة في كل العلاقات (الأصدقاء، الزملاء، العلاقات الحميمية، رفاق العمل، الجيران ..) وقد تظهر من وقت لأخر مع نفس الأشخاص، وبالرغم من حتمية الصراعات الا أن هناك احساسا لدى أغلب المجتمعات بان الصراعات بين الأشخاص امور سيئة يجب تجنبها، ويعتقد اغلب الناس أن العلاقة الجيدة هي العلاقة التي لا يوجد فيها صراعات، ويرى البعض الأخر أن عدم وجود صراعات في العلاقات يعني عدم الانخراط في الحياة، والبرود العاطفي، ومرضا في العلاقة. ولكن يمكن أن يكون للصراع بعض الفوائد الي يتجاهلها الناس ومنها :

1- تزيد الصراعات من وعينا بان مشاكلنا تحتاج إلى حلول، فهي تنبهنا بطبيعة المشكلات التي تواجهنا، ومن هم أطراف الصراع، وكيف يمكن لنا أن نتعامل معها.

2- يشجع الصرع على التغيير، فهناك اوقات نحتاج إلى أن نتغير، وعندها نحتاج إلى تعلم مهارات جديدة وتعديل عادات سابقة.

3- يزيد الصراع من قوتنا ودوافعنا للتعامل مع المشكلات.

4- تجعل الصراعات الحياة اكثر متعة، فالصراع يخلق حب الاستطلاع ويثير الاهتمام، فالجدال والنقاش يجعلان تفاعلاتنا البين شخصية ممتعة ويقللان من فرص الملل في التحدث والفعل.

5- غالبا ما تكون القرارات الجيدة وليدة الاختلاف والتعدد في الاراء بين الأشخاص المسؤولين عن القرار، فالاختلاف في الرأي ينتج قرارا تم التفكير به بشكل جيد.

6- يساعد الصراع على فهم أي نوع من الأشخاص انت، فما الذي يجعلك تغضب وما الذي يخيفك، وما الأشياء المهمة بالنسبة لك، فمن خلال وعيك بآرائك التي تختلف فيها عن الأخرين، ومن خلال رغبتك في الدفاع عنها ومرونتك في تعديلك تستطيع أن تفهم نفسك بشكل أفضل.

7- يمكن للصراعات تعميق وتقوية العلاقة تحت وطأة الضغوط اليومية، فمن خلالها يمكن توصيل فهم وقيم الشخص للشخص الأخر ومدى التزام كل واحد منهم بالعلاقة.

 

ويمكن الحكم على ان الصراع سيكون ايجابيا في الحالات التالية :

1- اذا كانت العلاقة بينكما قوية ويستطيع كل منكما أن يتعامل مع الاخر او يعمل معه.

2- اذا كان كلاكما يثق ويحب الآخر.

3- إذا كنت والطرف الأخر راضيين عن نتائج الصراع.

4- إذا كانت قدراتك أو مهاراتك أنت والطرف الاخر قد تحسنت ، وأصبحتما قادرين على حل الصراعات المستقبلية.

لذا عندما تمر بحالة من الصراع مع طرف آخر فينبغي العمل على مراعاة ما يلي :

- تحقيق أهدافك الشخصية، علما بأن هدفك الشخصي قد يكون عالي الأهمية أو ذا أهمية متدنية

- الحفاظ على مستوى علافة جيدة مع الشخص الآخر، فقد تحتاج أن تتعامل مع الشخصي الاخر الان أو في المستقبل.




تتمثل في دراسة الجماهير والتعرف عليهم وعلى أفكارهم وآرائهم واتجاهاتهم نحو المنظمة أو الإدارة التي تتعامل معهم، ومن ثم نقل هذه الأفكار والآراء والمبادئ والاتجاهات إلى الإدارة ليصبح ذلك مستنداً لديها في تعديل سياستها وبرامجها بشكل يتناسب مع تلك الآراء والاتجاهات الجماهيرية، وهذا ما يجعلنا نقول بأن العلاقات العامة تقوم على تبادل الآراء وعرض الحقائق وتحليل الاتجاهات للرأي العام.


حرفة تقوم على جمع الأخبار و تحليلها و تحقيق مصداقيتها و تقديمها للجمهور، غالبا ما تكون هذه الأخبار ذات علاقة بما استجد من الأحداث سواء على الساحة السياسية أو المحلية أو الثقافية أو الرياضية أو الاجتماعية و غيرها.فالصحافة قديمة قدم الأزمنة بل يرجع تاريخها الى زمن الدولة البابلية، حيث كانوا قد استخدموا كاتبا لتسجيل أهم ما استجد من الأحداث اليومية لتتعرف الناس عليها .و في روما قد كانت القوانين و قرارات مجلس الشيوخ لعقود الأحكام القضائية و الأحداث ذات الأهمية التي تحدث فوق أراضي الإمبراطورية تسجل لتصل إلى الشعب ليطلع عليها .و في عام 1465م بدأ توزيع أولى الصحف المطبوعة، و عندما أصبحت تلك الأخبار تطبع بصفة دورية أمكن عندها التحدث عن الصحف بمعناها الحقيقي و كان ذلك في بدايات القرن السادس عشر، وفي القرن السابع عشر و الثامن عشر أخذت الصحافة الدورية بالانتشار في أوربا و أمريكا و أصبح هناك من يمتهن الصحافة كمهنة يرتزق منها و قد كانت الثورة الفرنسية حافزا لظهور الصحافة، كما كانت لندن مهداً لذلك.

يعد التلفزيون واحدا من أهم اختراعات القرن العشرين؛ إذ بدأت أولى التجارب على إرسال الصور الثابتة باللونين الاسود والابيض عن بعد في منتصف القرن التاسع عشر، وتطور هذا الاختراع حتى استطاع الألماني (دي كورن) من اختراع الفوتوتلغرافيا عام 1905,، وجاء بعده الفرنسي ( ادوارد بلين ) الذي طور الاختراع الاول واطلق عليه اسم البيلنوغراف عام 1907, واستمرت هذه التجارب بالتطور مستخدمة وسائل ميكانيكية اولاً ثم كهربائية ، حتى توصل كل من الانكليزي( جون بيارد) والامريكي ( س. ف. جنكيس) إلى وسيلة ارسال تستعمل فيها اسطوانة دورانية مثقوبة عام 1923.ويرتبط اختراع وظهور التلفزيون باسم العالم البريطاني ( جون بيرد) الذي استطاع عام 1924 من نقل صورة باهتة لصليب صغير عن طريق اجهزته التجريبية إلى شاشة صغيرة معلقة على الحائط.. وبعد ذلك بثلاث سنوات بدا هذا العالم تجاربه على التلفزيون الملون ، كما اجريت عدة تجارب لنقل الصور سلكياً ، نجح من خلالها الباحثون من ارسال صورة تلفزيونية عبر دائرة مغلقة من واشنطن إلى نيويورك عام 1927 ( ).وقد تكللت التجارب التي اجريت خلال الثلاثينات من القرن العشرين بالنجاح ، حتى بدأ مركز اليكساندر بلاس البريطاني بالبث التلفزيوني لمدة ساعتين يومياً عام 1936.