المرجع الالكتروني للمعلوماتية
المرجع الألكتروني للمعلوماتية

الادارة و الاقتصاد
عدد المواضيع في هذا القسم 7159 موضوعاً
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء

Untitled Document
أبحث عن شيء أخر
غزوة الحديبية والهدنة بين النبي وقريش
2024-11-01
بعد الحديبية افتروا على النبي « صلى الله عليه وآله » أنه سحر
2024-11-01
المستغفرون بالاسحار
2024-11-01
المرابطة في انتظار الفرج
2024-11-01
النضوج الجنسي للماشية sexual maturity
2024-11-01
المخرجون من ديارهم في سبيل الله
2024-11-01



مـفهـوم مـقاومـة التغييـر  
  
2573   04:34 مساءً   التاريخ: 14-8-2019
المؤلف : أ . أحمد عطا الله الجهني
الكتاب أو المصدر : التغيير الايجابي في الشركات والهيئات
الجزء والصفحة : ص156-158
القسم : الادارة و الاقتصاد / ادارة الاعمال / الادارة الاستراتيجية / النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات /

الفصل الخامس 

مقاومـة التغيير

كادت شركة فورد في السبعينات من القرن الماضي أن تخرج من السوق بعد تكبدها خسائر فادحة ، وبعد دراسات مستفيضة ــ أجراها قائدها الملهم (فورد) مؤسس الشركة ــ حيث كانت النتيجة المفاجأة للجميع أن أوصى المستشارين بإقصاء قادة الشركة القدامى وقالوا : ان الشركة لم بحاجة الى قائد اوتقراطي ، يقدر ما هي بحاجة الى مدير يحقق لها الاستمرار والنمو والنجاح ، وبالفعل قام فورد بإقصاء نفسه عن القيادة ، ومضت الشركة تحقق النجاح تلو النجاح حتى يومنا هذا . 

نقلاً عن كتاب جيمس كوتلر

(البناء من اجل الاستمرار)

مفهوم مقاومـة التغيير 

تعني مقاومة التغيير امتناع الموظفين عن التغيير أو عدم الامتثال له بالدرجة المناسبة والركون الى الأوضاع القديمة القائمة .

يرتبط مفهوم مقاومة التغيير بالسلوك الإنساني الذي يتشكل لدى الانسان بفعل العوامل الآتية :

1ـ العوامل النفسيـة : وتشمل مكونات الشخصية الانسانية والإدراك والتفكير والدوافع والاتجاهات والخبرات العلمية والعملية .

2ـ العوامل الاجتماعيـة : وتضم علاقات التفاعل الاجتماعي وأثر الجهات وضغط البيئة الخارجية .

3ـ العوامل الحضاريـة والثقافيـة : من قيم وأعراف وتقاليد وعادات سائدة في المجتمع .

4ـ العوامل التنظيمية : وتشمل أسس توزيع العمل وتحديد الاختصاصات والسلطات والمسؤوليات .

5ـ العوامل الاقتصادية : وتتركز في نقص الرواتب والمكافآت والحوافز المادية .

حينما يواجه الموظف بالتغيير في المنظمة يتخذ أحد الموقفين الآتيين :

ــ تقبل التغيير ، لأنه يرى فيه فرصة لتحقيق مزيد من الاشباع لحاجاته ورغباته والوصول الى مزيد من التقدم والنجاح .

ــ مقاومة التغيير ، لأنه يرى فيه تهديداً لأمنه واستقراره أو التقليل من مكاسبه أو سد الطريق امامه لمواصلة التقدم والنجاح ، وبالتالي فإن تطوير المنظمة أو نجاحها لم يعد يعنيه أو يهمه .

عندما يحدث تغيير ما ومهما كانت أسبابه وأهدافه فإن الموظف ينظر الى التغيير من منظوره الخاص ، ويتطلع الى نفسه وحاجاته النفسية والاجتماعية والمادية والسياسية ، ويُنظر للتغيير بقدر ما يشبع لديه من حاجات مختلفة ، وما يواجهه من مواقف جديدة ، وغالباً ما يكون أمامه أحد السلوكيات الآتية تجاه التغيير :

مـفهوم مـقاومة التغيير : 




علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .





علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .





لقد مرت الإدارة المالية بعدة تطورات حيث انتقلت من الدراسات الوصفية إلى الدراسات العملية التي تخضع لمعايير علمية دقيقة، ومن حقل كان يهتم بالبحث عن مصادر التمويل فقط إلى حقل يهتم بإدارة الأصول وتوجيه المصادر المالية المتاحة إلى مجالات الاستخدام الأفضل، ومن التحليل الخارجي للمؤسسة إلى التركيز على عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة ، فأصبح علم يدرس النفقات العامة والإيرادات العامة وتوجيهها من خلال برنامج معين يوضع لفترة محددة، بهدف تحقيق أغراض الدولة الاقتصادية و الاجتماعية والسياسية و تكمن أهمية المالية العامة في أنها تعد المرآة العاكسة لحالة الاقتصاد وظروفه في دولة ما .و اقامة المشاريع حيث يعتمد نجاح المشاريع الاقتصادية على إتباع الطرق العلمية في إدارتها. و تعد الإدارة المالية بمثابة وظيفة مالية مهمتها إدارة رأس المال المستثمر لتحقيق أقصى ربحية ممكنة، أي الاستخدام الأمثل للموارد المالية و إدارتها بغية تحقيق أهداف المشروع.