أبعـاد الرقابـة التسويقيـة :

يتضح مما سبق بأن الرقابة التسويقية من السعة بمكان بحيث انها تشمل الانشطة كافة التي تؤدى في المنظمة ولا يتعلق الامر في الجانب التسويقي فقط. وعليه فقط أصـبح هنالك اجتهاد نسبي في تحديد الابعاد الرئيسية التي تدور حولها الرقابة التسويقية ، فقد اعتمد اربعة انواع من الرقابة في الانشطة التسويقية (الرقابة على الخطة السنوية، الرقابة على الربحية ، الرقابة على الكفاءة ، والرقابة الستراتيجية).

ويتضح من جدول (13-1) المستوى الإداري للإدارات المسؤولة عن كل نوع من أنواع الرقابة والمداخل المتبعة والأساليب والادوات المستخدمة في قياس ومتابعة كل نوع من الانواع والغاية منها.

بينما يعتمد (Hutt) في وصفه للرقابة التسويقية على ما تم طرحه من قبل (Kotler) ولكنه يختلف معه في ترتيب مستويات انواع الرقابة ، حيث يعمل على تقديم الرقابة على الستراتيجية ومن ثم رقابة الخطة السنوية فرقابة الكفاءة التي يضيف إليها الفاعلية ويدفع بالرقابة على الربحية إلى المستوى الاخير، كما يتضح من جدول (13-2).

وسيتم اعتماد التسلسل الوارد في الجدول اعلاه لشرح الرقابة الستراتيجية التسويقية حيث تمثل الرقابة الستراتيجية للنشاط التسويقي  نظرة عامة للأداء التسويقي ومترابطة إن لم تكن متداخلة مع النظرة الستراتيجية الشاملة للمنظمة. إذ ان التسويق وبكل انشطته وبضمنها الرقابة التسويقية هو استراتيجية بعيدة الامد وليس حلاً لمشكلات تشغيله آنية. ومن ثم الرقابة على الخطة السنوية فرقابة كفاءة وفاعلية الاداء واخيراً الرقابة على الربحية والتي يتم من خلالها التعرف على مدى النجاح المتحقق بشكل ملموس . وهو القياس الذي تهدف إليه منظمات الاعمال رغم كونه جاء بالتسلسل الرابع وذلك نتيجة التأثير للتوجه التسويقي الحديث والتوجه الاجتماعي التسويقي الذي جعل المنظمات تنتقل من مرحلة المنافسة السعرية إلى المنافسة اللاسعرية ، والاعتماد على اسبقيات التنافس الاخرى كالجودة، السرعة في التسليم ، المرونة ، الإبداع ... الخ.