ضمن الاستعدادت المبكرة لتوفيرأفضل الخدمات للزائرين الكرام ،خلال الزيارة المليونية لاستشهاد الامام علي الهادي (عليه السلام) ،شعبة المتطوعين التابعة لقسم العلاقات تشرك أكثر من 3000 الاف متطوع و500 متطوعة من مختلف المحافظات، لتقديم الخدمات للزائرين الكرام.
المسؤول على ملف المتطوعين الاستاذ عباس محمد صبر ،اوضح لإعلام العتبة المقدسة عن توزيع المتطوعين ، والاعمال التي انيطت بهم  قائلاً: " حسب توجيهات الأمين العام للعتبة المقدسة سماحة الشيخ ستار المرشدي ، بتخفيف الزخم وانسيابية الحركة للزائرين الكرام ،وبمتابعة مباشرة من قبل نائب الأمين العام الاستاذ نافع جميل ،تم التواصل المبكر مع الهيئات التطوعية لغرض التنسيق وإعداد المتطوعين، لتقديم الخدمات المختلفة لزائري ذكرى استشهاد الامام الهادي  (عليه السلام) ،حيث أن الجهود اسفرت عن جهوزية اكثر من (3500) متطوع ،يضاف لهذا العدد اكثر من (500) متطوعة ،من هيئات مختلفة ومن مختلف المحافظات موزعة على (28) هيأة خاصة بالرجال و(13) هيأة بالنساء، فضلا عن اعداد أخرى يتم رفدهم في الحالات الطارئة.
وعن دور المتطوعين اوضح عباس محمد صبر قائلاً:" تم توزيع المتطوعين بحسب الخطة في مهام منها حفظ النظام والمضيف والخدمات والاليات والشؤون الدينية، والاعلام والضيافة والطبابة والطوارئ، كما تم توزيع بعضهم ضمن السلامة المهنية والاطفاء وهناك هيئة مختصة بالإسعاف الفوري داخل الحرم المقدس يضاف لهم مرافقين ومرافقات خَدَميين مع السادة والمشايخ المبلغين والمبلغات ضمن المحطات التبليغية.
وختم عباس محمد صبر حديثه بالقول:" ان هناك خطة وضعتها الأمانة العامة لما بعد الزيارة حيث جهزت اكثر من (4)  هيئات متطوعة من محافظات مهمتهم رفع مخلفات الزيارة.