من الضروري ان تعرف كيف تجامل الناس, اذ بدون ذلك لا تستطيع ان تكسب احترامهم .

وبدون ان تكون لك قدرة على استمالة الاخرين , كيف يمكن ان تكون لك شخصية جذابة ؟

والسؤال الذي يطرح هنا : ما هي المجاملة ؟

ان البعض يظن ان المجاملة تتلخص في ان لا تكون غليظا في التعامل مع الاخرين.

الا ان ذلك هو الجانب (السلبي) منها, وهنالك جوانب (ايجابية) لا بد من مراعاتها. مثلا , تتضمن المجاملة المقدرة على تحويل مجرى النقاش الى الوجهة التي تلذ لمحدثك ومحاولة كسب قلبه , قبل فرض رايك عليه .

وطبيعي ان تلك ليست مشكلة مستعصية في التعامل مع صديق تعرفه معرفة وثيقة , تفهمه حق الفهم . ولكن ماذا عساك ان تفعل لتتجنب ايذاء شعور شخص لا تعرف طبيعة احاسيسه ؟

إن المجاملة كالصداقة من الميسور التدرب عليها متى عرفت سرها . وشانها شان كل عادة اخرى , متى اكتسبت رسخت واصبح من العسير اقتلاعها .

واليك في ما يلي تسع طرق لاكتساب فن المجاملة :

اولا: حاول دائما ان تروي للآخرين ما يلذ لهم مما سمعت او قرأت , ولا تهمل المجاملات العابرة التي تتضمن المديح المخلص الصادق .

ثانيا: اجتهد في ان تتذكر الاسماء والوجوه, والاغلب ان الذين لا يفتأون يقولون: (انني لا استطيع تذكر اسم هذا الشخص (هم في الواقع اكسل من ان يحاولوا اكتساب فن المجاملة. فلكل انسان المقدرة على تتثبيت الاسماء والوجوه في ذهنه , ولكن الرغبة القوية في تحقيق هذا ينبغي أن تتحقق أولاً , ثم التدرب على الباقي .

ثالثا: اذا وضع الناس ثقتهم فيك , فانهض بها , ولا تكشفي اي سر ائتمنوك عليه.

رابعا: التزم ما امكنك ضمير المخاطب في مناقشاتك , وبنمو اهتمامك بالآخرين , وكل ما يعود عليه او يتصل به , ستجد نفسك مدفوعا الى الاقلال من ضمير المتكلم.

خامسا: لا تسخر من الاخرين ولا تستهزئ بهم. بل, على العكس اجعل دأبك ان تشعرهم بأهميتهم .

سادسا: اكتسب المقدرة على القول المناسب في الوقت المربك. والمراد بهذا ان تمحو الاحساس بالنقص من نفس الشخص الاخر وتشعره : (اننا يجمعنا العيش في سفينة واحدة).

سابعا: اذا اتضح لك انك مخطئ فسلم بذلك , فافضل الطرق لتصحيح خطأ ما ان تعترف به في شجاعة وصراحة .

ثامنا: استمع اكثر مما تتكلم , وابتسم اكثر مما تتجهم , واضحك مع الاخرين اكثر مما تضحك منهم , وتوخ دائما الا تخرج عن حدود المجاملة .

تاسعا: لا تنتحل قط العذر لنفسك قائلا : (لم اكن اعرف) , فالجهل بالقانون لا يعفى من عقاب خرقه. والشيء نفسه ينطبق على المجاملة. فطبيعي ان الجاهل باللباقة يؤذي المشاعر بغير علم, وان الشخص الاناني يجرح بغير ادراك , لكن ما جدوى الاهتمام بالمسببات ما دامت النتيجة واحدة ؟!

واعلم ان المجاملة, امر لا غنى عنه , حتى لقد اعتبرها خبراء العلاقات الانسانية واصحاب الاعمال في المقام الاول بين الصفات التي لا بد منها للنجاح , وقال احدهم : (ان الموهبة شيء عظيم , ولكن المجاملة شيء اعظم).

فاذا اردت ان تحصل على مفتاح النجاح , فتدرب على الطرق التسع التي اسلفناها , واعمل بها, وسوف تدهش لمدى النجاح الذي يكلل صلاتك بالناس, ولمدى السرعة التي تكسب بها الفرص.