ثالثاً: استراتيجيات تخطيط وتطوير المنتجات

Products Planning and Development Strategies

العديد من الإستراتيجيات المتعلقة بتخطيط وتطوير المنتجات والتي لابد من المنظمة وإدارة تسويقها ومنتجاتها اعتمادها من أجل تنفيذ الأنشطة والتخطيط وتطوير المنتجات... إلخ وبشكل عام هناك ثلاث استراتيجيات يمكن اعتمادها من إدارة المنتجات هي: الصميدعي( 2010 ص 204 ـ  210) (Douglas, 2010, P 3)

أ. إستراتيجية إضافة (تقديم) منتجات جديدة.

 The Strategy of offering New Products

تعريف المنتجات الجديدة على أنها تلك المنتجات التي لم يسبق للمنظمة تقديمها من قبل حتى إذا كانت قد قدمت بشكل يختلف تماماً عن منتجاتها القائمة أو لها علاقة بخط المنتجات الحالية إلا أنها لم تقم بإنتاجها من قبل.

وتظهر أهمية إضافة المنتجات الجديدة من خلال دورها في المساعدة على الحفاظ على صورة المنظمة، وكذلك مركزها وحصتها السوقية والقدرة على المنافسة ومساعدتها في الدخول إلى أسواق جديدة أو التغلغل في أجزاء سوقية لم تدخلها سابقاً.

كما هو معروف فإن لكل منتج دورة حياة خاصة به الأمر الذي يقتضي قيام المنظمة بالتجديد من خلال تقديم منتجات جديدة ومتطورة وبشكل مستمر.

إن عملية تطوير منتج جديد تعتبر نشاطاً ضرورياً لتمكين المنظمة من التكيف مع البيئة المتغيرة. ولكن على المنظمة في نفس الوقت أن لا تكون مندفعة في تطوير  المنتج وتقديمه لأن ذلك قد يعرضها لمخاطر كبيرة في حالة عدم معرفتها وتقديرها الدقيق لتفضيل هذا المنتج ومدى تقبل الزبون لمواصفاته وسعره وعناصره الأخرى. إن أهمية المنتجات الجديدة بالنسبة للزبائن تتضح من الهدف الأساسي لتقديمها والذي يرتبط بتطوير وتغيير الحاجات والرغبات غير المشبعة لهم وترجمتها إلى منتجات جديدة تلبي تلك الحاجات والرغبات المتطورة للزبائن، ويمكن إيجاز الأسباب الرئيسية لإضافة منتجات جديدة بما يلي :

1. الطلب الحقيقي من قبل زبائن المنظمة بمن فيهم الموزعون لتقديم منتجات جديدة.

2 . محاولة استغلال الطاقة الإنتاجية الفائضة أو الكفاءة الإنتاجية العالية التي قد تتوفر لدى المنظمة مما يساعد ويسهل عملية إضافة منتجات جديدة.

3. الاستفادة من التسهيلات الإنتاجية المتاحة والفائض من الطاقة الإنتاجية.

4. الارتباط من ناحية التكاليف، أي وجود تكاليف مشتركة تشجع على الإنتاج ومنه إنتاج منتجات جديدة.

5. توفر خط أو خطوط متكاملة للمنتجات يمكن تهيئتها كمجموعة متكاملة من المنتجات يقوم زبائن المنظمة من موزعين ومستهلكين نهائيين بشرائها.

6. اكتشاف منتجات جانبية كانت المنظمة قد أغفلتها ووجدت فيها الآن فرص جيدة في تحقيق الأرباح أو تخفيض تكاليف الإنتاج.

7. الوقوف أمام المنظمات المنافسة ومجاراتها حيث إن المنتجات تمثل إحدى السمات التي تميز المنظمات الناجحة في أعمالها.

8. إن اتخاذ القرار الصحيح في تقديم المنتج الجديد في الوقت المناسب له الدور الأساسي في نجاح المنتج المقدم، وفي نفس الوقت فإن المنتج الجديد والجيد يقلل الجهود التسويقية وخاصة الترويجية مما يعني تقليل الكلف التسويقية والذي بدوره ينعكس على عملية تسعير هذا المنتج. (60 - 75 ,2008 ,Tallent) .