الفصل التاسع 

أخلاقيات الوظيفة العامة وأثرها على أداء منظمات الإعمال 

تعد أخلاقيات الوظيفة العامة من أساسيات النجاح لأنها تعكس ثقة المنظمة بموظفيها وأجهزتها وكذلك ثقة المجتمع.إن الالتزام بالأخلاقيات الوظيفـية العامـة سـوف يقود إلى تطوير العاملين ويعكس الاهتمام الذي يوليه الموظف للالتزام بعناصر أخلاقيات المهنة كالشفافية والنزاهة، حيث إن عدم الالتزام سوف يؤثر بشكل مباشر على سمعة وهيئة المنظمة. 

تعد أخلاقيات الوظيفة العامة من أساسيات النجاح لأنها تعكس ثقة المنظمة بموظفيها وأجهزتها وكذلك ثقة المجتمع الذي تعمل فيه،لذا فأن معرفة أخلاقيات الوظيفة العامة والوعي بدورها سوف يعزز أدائها وتقلل من الأعباء المترتبة عليها.
إن المشكلة التي يُتصدى لها يمكن تأشيرها من خلال التساؤلات التالية :

- هل يمتلك المدراء في الشركة المبحوثة تصـوراً واضحاً مـن أخلاقيات الوظيفة العامة.

- هل يمتلك المدراء في الشركة المبحوثة تصـوراً واضـحـاً عـن العلاقة بين المعايير الأخلاقية والمهنية للوظيفة العامة وتحسين الأداء.
تتأشر أهمية ذلك من خلال معالجته للأسئلة المطروحة في مشكلته وهـي الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة ودورها في تعزيز أداء المنظمة.
انطلاقاً من أهمية الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة ودورها في تعزيز أداء الأعمال الإدارية لما لها من تأثير ايجابي على موقف المنظمة الأخلاقي تجاه موظفيها وأجهزتها وتقليل الأعباء المترتبة عن تشوه صورتها أمام المجتمع الذي تعمل فيه.

يهدف إلى:

1. التركيز على معرفة أخلاقيات الوظيفة العامة .
2 . التحقق من مدى إدراك المدراء في الشركة المبحوثة عن أخلاقيات الوظيفة العامة وأثرها في تحسين الأداء.

في تحديد فرضية على مصادر متنوعة في مقدمتها الدراسات السابقة وبعض المقابلات الشخصية مع مدراء الأقسام والوحدات في الشركة المبحوثة وتتمثل في الأتي: هناك علاقة خطية قوية ذات معنوية إحصائية بين الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة وكفاءة أداء المنظمة.

اشتمل مجتمع على الشركة العامة للألبسة الجاهزة في الموصل.تم قياس متغيرات البحث من خلال استبانه ضمت قسمين اثنين احتوى القسم الأول على المتغير الأساسي وهو الأداء أما القسم الثاني فقد احتوى على عشرة عبارات تمثل أبعاد أخلاقيات الوظيفة العامة وقد ارتبطت العبارات الإحدى عشر بمقياس ليكرت الخماسي تراوحـت أقيامه بين خمسة ويعبر عنه اتفق بشدة وبين واحد ويعبر عنه معارض بشدة في حين الرقم ثلاثة يعبر عن حيادية القياس وقد تم توزيع خمسة وأربعين استمارة وجهت إلى العاملين في الإدارات المختلفة, المالية, الإدارية, البحث والتطوير, التخطيط والمتابعة. تم استلام ثمانية وثلاثون استمارة صالحة للتحليل و اهملـت البقيـة لعـدم صلاحيتها للتحليل.

الأساليب الإحصائية المستخدمة:

تمت المعالجة الإحصائية للبيانات بواسطة استخدام الحاسوب ثم تحليـل بيـانات البحث باستخدام برنامج المجموعة الإحصائية spss باعتماد الأساليب الآتية:

- المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية.

- تقدیر نموذج الانحدار المتعدد لمعرفة العلاقة بين المتغيرات المستقلة مؤشرات أخلاقيات العمل والمتغير المعتمد الأداء.

يحاول التركيز على المحاور الآتية :

1ـ أخلاقيات الوظيفة العامة - المفهوم والأهمية.
2ـ عناصر أخلاقيات الوظيفة العامة.
3ـ مصادر أخلاقيات الوظيفة العامة.
4ـ المعايير الأخلاقية المهنية للوظيفة العامة.
5ـ أثر الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة على تحسين الأداء

6ـ الاستنتاجات والتوصيات.