لقد تعلمت من واقع خبرتي كمدرب ومن قراءتي للأعمال البحثية ذات الصلة بمجال عملي أن العلاقات الإيجابية، ولا عجب، مفعمة بالمزيد من التفاعلات الإيجابية. وحتى تزيد من الإيجابية في علاقاتك، عليك بإلقاء الضوء على ما هو صحيح وإيجابي فيها. يركز الكثير من الأشخاص على المشكلات والأخطاء فقط، ولا يدخلون في نقاش مع شخص آخر إلا إذا كان هناك ما يسوء (وغالباً ما يتجاهلون الأمر إذا كان كل شيء على ما يرام).

لكن هذا تماماً هو عكس ما نسعى لتحقيقه من نتائج، لذا عليك بتغيير وجهة النظر تلك حتى تجني ثمار العلاقات السعيدة.

وإذا لم تكن في حاجة حقيقية لاتخاذ رد فعل، فعليك أن تتجاهل المنغصات والأمور المقلقة البسيطة؛ وبدلاً من ذلك قم بالتركيز على الإيجابيات والنجاحات عندما تلاحظها في الآخرين. ابحث بنشاط عن الآخرين وهم يقدمون على أفعال طيبة؛ ولاحظهم عندما يقومون بشيء جيد، وليس فقط عندما يقعون في الخطأ.

جرب هذا مع شخص واحد على الأقل خلال الأسبوع المقبل (مع زوجك، طفلك، زميلك في العمل). ولتهنئ هذا الشخص وتمدحه عندما يقوم بشيء تراه مرغوباً، أو يستحق الثناء عليه.

ـ اجعل الإيجابيات تفوق السلبيات

يعد "مارشيال لوسادا" عالم في الرياضيات وطبيباً نفسياً شهيراً، والذي نال نصيباً من الشهرة نتيجة للعمل البحثي الذي أجراه في مجال العلاقات.

إن المقصود، باختصار، بـ "نسبة لوسادا Losada Ratio هو نسبة التعليقات الإيجابية إلى التعليقات السلبية خلال تفاعل محدد. وقد أوضح لوسادا الحد الأدنى لنسبة للتعليقات الجيدة إلى التعليقات السيئة في كل علاقة إيجابية؛ وهذه النسبة تتباين اعتماداً على نوع التفاعل نفسه.

والنسبة هي ٣ : ١ في علاقات العمل. أي أنك على مستوى علاقاتك الشخصية تحتاج أن تبدي مقابل كل تعليق سلبي أو نقدي تجاه أحدهم خمسة تعليقات إيجابية وداعمة ومشجعة على الأقل (أو ٣ تعليقات إذا كنت في العمل)، وذلك إذا كنت ترغب في إنعاش هذه العلاقة وأن تزيد من شعورك بالسعادة وسعادة الآخرين من حولك.

إننا نعلم الآن أن هؤلاء الذين تكون تعليقاتهم الإيجابية أقل من نقطة (أو نسبة) معينة لا ينعمون على الأرجح بعلاقات إيجابية مزدهرة. من السهل للغاية قياس الأمر وحساب نسبة تعليقاتك الإيجابية إلى السلبية، وقد تندهش من مدى التحسن الذي ستشعر به في تفاعلاتك من خلال تطبيق تلك المعادلة البسيطة الفعالة.