إن إشباع حاجات الجمهور من قراءة الصحف الإلكترونية يتوقف على معرفة الدوافع التي تجعلهم يتصلون من . ، شبكة الإنترنت بالصحيفة الإلكترونية، مما يساعدنا على تحديد المضامين التي تشبع رغباتهم واحتياجاتهم النفسية والاجتماعية، من خلال قنوات المعلومات المتوفرة في الصحف الإلكترونية والتي تتناسب مع المعايير الثقافية والاجتماعية السائدة في المجتمع .

ويقترح «محمد عبد الحميد» إطاراً عاما للدوافع والحاجات التي يستهدف الفرد تحقيقها من الصحف كما يلى :

1- فئات الدوافع والحاجات التي يعكسها دور وظائف الإعلام بصفة عامة والصحافة بصفة خاصة مثل:

• الإعلام: التعرف على الواقع والأحداث المحيطة بالفرد في المجتمع، والتي تعكس مراقبة البيئة.
• الشرح والتفسير: الإلمام بتفاصيل هذه الوقائع والأحداث، والتعرف على أبعادها ودلالتها ومغزاها والعوامل المؤثرة فيها والأفكار والقضايا.
• التوجيه: تكوين الآراء حول الوقائع والأحداث والأفكار والقضايا وأوجه النشاط المختلفة في المجتمع.
• التعليم والتنشئة الاجتماعية: اكتساب المعلومات والمعارف والمهارات التي يمكن أن تساعد الفرد في اتخاذ قراراته في العمل والدراسة أو الأحداث الاجتماعية.
• التسلية : وترتبط بالحاجة إلى قضاء الوقت والترفيه، والهروب من نظام الحياة اليومية.
• الإعلان والتسويق: وتساعد الأفراد على اتخاذ القرارات المرتبطة بتوفير حاجات المعيشة الأساسية والكمالية .

2 - فئات الدوافع الفرعية، المرتبطة بالحاجات الفردية ومنها :

- التقدير وتحقيق الذات : ويرتبط باكتساب المعلومات والمعارف التي تميزه عن الآخرين وتجعله يكتسب إعجابهم وتقديرهم.

- التواصل الاجتماعي : والمشاركة الإيجابية في اتخاذ القرارات.

- الحاجة إلى الانتماء : فالفرد يسعى إلى اكتساب المعلومات والمعرفة التي تدعم عضويته في الجامعات الاختيارية، وهذا ينطبق على الجماعات الصغرى والكبرى.

- الحاجة إلى الأمن والاستقرار والبناء؛ لذلك يسعى الفرد إلى اكتساب المعلومات والمعرفة التي تجعله على علم بما يجرى حوله من وقائع وأحداث يكون له تأثيرمباشر أو غير مباشر.

3- فئات الدوافع والحاجات التي تستثيرها الصحيفة، وكتابها، ومحتواها، ومفردتها:

- دعم إحساس الفرد بأنه يقرأ صحيفة متميزة في اختيار محتواها وكتابها والشكل الذي تقدم فيه ومستوى الصدق والموضوعية في تناول محتواها.

- دعم إحساس الفرد بتطابق اهتماماتها مع اهتماماته واتجاهاته وآراءه.

- دعم العامل الاقتصادي لدى الفرد، بإحساسه بأن نفقات الحصول عليها تقل عن نفقات الصحف المنافسة.

- دعم الإحساس بالرضا عن التيسيرات التي تقدمها الصحيفة في سياسات التوزيع.

- دعم الإحساس لدى الفرد ، بأنها تقدم خدمات إضافية بجانب الخدمات الصحفية لاكتساب الفرد وتأييده لها مثل المسابقات والهدايا والملاحق المجانية.