المؤشرات المستهدفة لقياس وتقييم دور التسويق في الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية |
1828
05:00 مساءً
التاريخ: 14-6-2020
|
أقرأ أيضاً
التاريخ: 2024-09-17
252
التاريخ: 19-9-2016
2077
التاريخ: 20/10/2022
1594
التاريخ: 12-6-2020
2724
|
هذا ويمكن قياس وتقييم دور التسويق في الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية من خلال مجموعة من المؤشرات المستهدفة ومنها على سبيل المثال :
* نسبة الضغوط التنظيمية من المؤسسات الخارجية خاصة الحكومية ذات الدلالة على العلاقة على المؤسسة وتلك المؤسسات الخارجية بخصوص خدمة المجتمع والبيئة.
* عدد شكاوي جمعيات حماية المستهلك والمسئولة عن الحفاظ والدفاع عن حقوق العملاء.
* عدد وتوعية الانشطة التسويقية التي تبذل للحفاظ على البيئة.
* نسبة المتفق على خدمات تسويقية لخدمة المجتمع.
* نسبة شكاوي العملاء بسبب الاعلانات التي تتعارض مع قيم المجتمع وثقافته.
* المساهمة الاقتصادية للمؤسسة وذلك من خلال ما تقوم به المؤسسة من إنتاج سلع وخدمات يحتاجها المجتمع بالفعل وانها تخلق من خلالها وظائف لأفراد المجتمع وتقوم بدفع أجور عادلة وتعمل على كفالة وسلامة العاملين بها.
* المساهمة في تحسين نوعية الحياة في المجتمع : حيث يجب التأكد مما إذا كانت المنظمة تحسن ام تضر بالمستوى العام لنوعية الحياة في المجتمع ، ويعتبر إنتاج سلع مرتفعة الجودة والتعامل بعدالة مع العاملين وعن العملاء وبذل جهد للحفاظ على البيئة الطبيعية مؤشرات بأن المنظمة تحافظ على او تحسن الجودة العامة للحياة في المجتمع.
* المساهمة في الاستثمار الاجتماعي : حيث يجب تقييم مدى قيام المنظمة باستثمارها مواردها المالية والبشرية لحل مشكلات المجتمع حيث يمكن ان تقدم المنظمة مساهمات للمنظمات الاجتماعية التي تعمل في مجال التعليم او الفنون وغيرها.
* المساهمة في حل المشكلات : حيث يجب قياس درجة تدخل المنظمة في حل المشكلات الاجتماعية وذلك من خلال مشاركتها في التخطيط طويل الاجل للمجتمع وإجراء دراسات لتركيز الضوء على المشكلات الاجتماعية.
|
|
تفوقت في الاختبار على الجميع.. فاكهة "خارقة" في عالم التغذية
|
|
|
|
|
أمين عام أوبك: النفط الخام والغاز الطبيعي "هبة من الله"
|
|
|
|
|
قسم شؤون المعارف ينظم دورة عن آليات عمل الفهارس الفنية للموسوعات والكتب لملاكاته
|
|
|