بادرت شعبة المتطوعين التابعة الى مكتب الأمين العام للعتبة العلوية المقدسة سماحة السيد نزار حبل المتين في رفد جميع أقسام العتبة المستنفرة جهودها لخدمة الزائرين وذلك لدعم تقديم مختلف الخدمات لهم مع توافد جموعهم المليونية للتشرف وتقديم العزاء للمولى أمير المؤمنين (عليه السلام) قبل التوجه الى كربلاء المقدسة لإحياء مراسم الأربعين.
 
وقال مسؤول شعبة المتطوعين عبد الله خليفة في تصريح للمركز الاعلامي للعتبة المقدسة " بتوجيه من سماحة الأمين العام للعتبة المقدسة تم وضع برنامج مسبق لتنظيم مجاميع المتطوعين الراغبة بالتشرف بتقديم الخدمات لزائري الأربعين".
وأضاف" باشرنا بإعداد جدول منظم لتوزيع مجاميع المتطوعين مع علمنا بقدوم الآلاف منهم كما في كل عام لوجود أعداد مليونية من الزائرين ، وقد وصل الينا أكثر من 3 آلاف متطوع قادمين من مختلف الهيئات والمواكب الحسينية والجامعات بالإضافة إلى توافد أكثر من 100 متطوع إيراني ".
وتابع " مثلت المجاميع التطوعية عددا من المواكب الهيئات الحسينية القادمة من (البصرة والناصرية ، والعمار، والكوت، والديوانية ، والسماوة، بالإضافة الى متطوعي النجف الأشرف، وكان لوجود المجاميع التطوعية النسوية دور هام في تقديم الخدمات)".
وأشار " تم توزيع المتطوعين على أقسام مضيف أمير المؤمنين (ع) ، وقسم حفظ النظام، وقسم الخدمات الخارجية، ومدينة الإمام علي (ع) لسكن وضيافة الزائرين في الطريق الحولي، قسم الشؤون الخدمية، وقسم الشؤون النسوية، وقسم الشؤون الدينية ، والمفقودات والمخازن ، والإخلاء الطارئ والإسعافات الأولية في شعبة الخدمات الصحية والطبية".
وأكد خليفة إن " العديد من المجاميع التطوعية كان لها دور بارز في تأهيل وتهيئة مواقع السكن والضيافة التي بادرت الأمان  العامة الى استضافة زائري الأربعين فيها ومن أهمها موقع الضيافة الأكبر في مشروع صحن فاطمة (عليها السلام)".