المرجع الالكتروني للمعلوماتية
المرجع الألكتروني للمعلوماتية

الادارة و الاقتصاد
عدد المواضيع في هذا القسم 7232 موضوعاً
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء

Untitled Document
أبحث عن شيء أخر المرجع الالكتروني للمعلوماتية
{افان مات او قتل انقلبتم على اعقابكم}
2024-11-24
العبرة من السابقين
2024-11-24
تدارك الذنوب
2024-11-24
الإصرار على الذنب
2024-11-24
معنى قوله تعالى زين للناس حب الشهوات من النساء
2024-11-24
مسألتان في طلب المغفرة من الله
2024-11-24



وظائـف القنـاة التـسويقـية  
  
6245   01:58 مساءً   التاريخ: 26-3-2019
المؤلف : د.ثامـر البـكري
الكتاب أو المصدر : استراتيجيات التسويق
الجزء والصفحة : ص326-329
القسم : الادارة و الاقتصاد / ادارة الاعمال / ادارة التسويق / استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي /

وظائـف القنـاة التـسويقـية M.C. Function :

تهتم القناة التسويقية بشكل أساسي في عملية تحريك البضائع من المصنع إلى المشتري بالوقت والمكان والكمية المناسبة وبما لا يحدث هناك فجوة بين تقديم الطلب والاستجابة لذلك. ولكن الحقيقة لمهام او وظائف القناة التسويقية لا تنحصر في هذا الجانب فحسب ، بل يؤدي أعضاء القناة الكثير من الوظائف الاخرى والتي يمكن إجمالها بالشكل (11-3) وهي :

1- التـملك المادي Physical Possession:

وهي كافة العمليات المتعلقة بخزن ونقل وتحريك المنتجات المادية النهائية والمواد الاولية داخل القناة التسويقية وباتجاه وصولها إلى المشتري النهائي.

2- الترويج Promotion :

ممارسة الانشطة الترويجية المتوافقة مع خصوصية المنتج الذي يتم توزيعه عبر القناة ، وما يمتلكه الوسيط من قدرات وإمكانات ترويجية قد ينوب في استخدامها بدلاً عن المنتج في الترويج للبضاعة في اسواق التي يعمل بها وبخاصة عندما تكون تلك الاسواق دولية وخارج بلد المنتج.

3- التفاوض Negotiation :

مجمل العمليات التي تحصل ما بين أعضاء القناة بهدف الاتفاق النهائي حول شروط الانتقال المادي او التملك ما بينهم حتى وصولها إلى المستهلك النهائي. ويعد الناتج المتحقق من عملية التفاوض بمثابة عقد ملزم للأطراف المتفقة عليه وبما يخدم مصالحهم المشتركة والحفاظ على سمعة ومكانة السلعة في السوق.

4- التمويل Financing :

تتعلق بكافة الجوانب المالية ذات العلاقة مع القناة التسويقية والتي تنصب أساساً على قيمة الاستثمار المتحقق في المخزون الموجود لدى أعضاء القناة ، ومدى تأثيره على المركز المالي للمنظمة في حالة البطئ في دورانه .  فضلاً عن ارتباط ذلك بالسماحات التي تقدمها على أساس الشراء بالكميات الكبيرة ، أو الشراء النقدي أو الآجل، وعن الطرق المعتمدة في التسديد وفترات ذلك.

5- الخطر Rick : 

بسبب الاهمال واحتمالات تعرض المواد إلى الفساد او التلف جراء الخزن لدى الوسطاء والتي هي بحوزته وليس من ضمن ملكيته ، فأن ذلك يعد من الاخطار الكبيرة التي سنتعكس على المنتجات التي تتعامل بها المنظمة والتي قد تنعكس على سمعتها إذا ما وصلت إلى المستهلك بصورة مخالفة إلى المواصفات المثبتة عليها او التي انتجت على وفقها. لذلك تعد مسألة الخطر المحتمل حصوله في القناة التسويقية من الوظائف المهمة التي تسعى إلى تحقيقها المنظمة عند تعاملها مع أعضاء القناة لكي لا يحدث ما يؤثر سلباً على المنتجات التي تتعامل بها.

6- الطلب Demand :

تتمثل بعمليات الشراء التي تحصل في القناة الموجهة نحو اشباع حاجات المستهلك او تنظيم عملية تدفق هذه المنتجات على فترات زمنية محددة (فصلي ، شهري، اسبوعي، او اجزاء الاسبوع) وبما يؤول إلى تحقيق تدفق مستمر إلى السوق وعدم حدوث شحة او فقدان للبضاعة ، لأن ذلك سينعكس سلباً على سمعة المنتج واحتمالية دخول منتجات بديلة لذات المنتج.

7- المعلومات Information :

تنصب المعلومات هنا على ما يتعلق باستمرار تدفق المنتجات إلى السوق وعبر القناة التسويقية المعتمدة وذلك باتجاه تعظيم الفرص السوقية التي تسعى لتحقيقها المنظمة. وهذه المعلومات تتعلق بشكل خاص بحالة الاسعار السائدة في السوق، حالة المنافسة لإقرار شكل وخصوصية الوسطاء الذي يتم اعتمادهم في القناة ، جودة المنتج وقدرة الوسطاء على تعزيز مكانته في السوق ... الخ. 

ويلاحظ من الشكل الاختلاف في اتجاهات الوظائف حيث يبدأ البعض منها من المصنعين باتجاه المشتري وكما هو حاصل في وظائف التملك المادي، الترويج . والآخر من الوظائف تأخذ الاتجاه المعاكس كما هو في التمويل (استحصال النقد) والمخاطرة وطلب الحصول على البضاعة . والبعض الآخر منها يكون باتجاهين متضادين في التفاعل كما هو في تدفق المعلومات واستحصالها والتفاوض . وهذه الأشكال في الوظائف تدل على عمق وتعقد الأداء في القناة التسويقية ومستوى اهمية العمل الذي ينجز من خلالها ودورها في المزيج التسويقي للمنظمة.




علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .





علم قديم كقدم المجتمع البشري حيث ارتبط منذ نشأته بعمليات العد التي كانت تجريها الدولة في العصور الوسطى لحساب أعداد جيوشها والضرائب التي تجبى من المزارعين وجمع المعلومات عن الأراضي التي تسيطر عليها الدولة وغيرها. ثم تطور علم الإحصاء منذ القرن السابع عشر حيث شهد ولادة الإحصاء الحيوي vital statistic وكذلك تكونت أساسيات نظرية الاحتمالات probability theory والتي تعتبر العمود الفقري لعلم الإحصاء ثم نظرية المباريات game theory. فأصبح يهتم بالمعلومات والبيانات – ويهدف إلى تجميعها وتبويبها وتنظيمها وتحليلها واستخلاص النتائج منها بل وتعميم نتائجها – واستخدامها في اتخاذ القرارات ، وأدى التقدم المذهل في تكنولوجيا المعلومات واستخدام الحاسبات الآلية إلى مساعدة الدارسين والباحثين ومتخذي القرارات في الوصول إلى درجات عالية ومستويات متقدمة من التحليل ووصف الواقع ومتابعته ثم إلى التنبؤ بالمستقبل .





لقد مرت الإدارة المالية بعدة تطورات حيث انتقلت من الدراسات الوصفية إلى الدراسات العملية التي تخضع لمعايير علمية دقيقة، ومن حقل كان يهتم بالبحث عن مصادر التمويل فقط إلى حقل يهتم بإدارة الأصول وتوجيه المصادر المالية المتاحة إلى مجالات الاستخدام الأفضل، ومن التحليل الخارجي للمؤسسة إلى التركيز على عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة ، فأصبح علم يدرس النفقات العامة والإيرادات العامة وتوجيهها من خلال برنامج معين يوضع لفترة محددة، بهدف تحقيق أغراض الدولة الاقتصادية و الاجتماعية والسياسية و تكمن أهمية المالية العامة في أنها تعد المرآة العاكسة لحالة الاقتصاد وظروفه في دولة ما .و اقامة المشاريع حيث يعتمد نجاح المشاريع الاقتصادية على إتباع الطرق العلمية في إدارتها. و تعد الإدارة المالية بمثابة وظيفة مالية مهمتها إدارة رأس المال المستثمر لتحقيق أقصى ربحية ممكنة، أي الاستخدام الأمثل للموارد المالية و إدارتها بغية تحقيق أهداف المشروع.