ثانياً: المزيج التسويقي الأخضر الداخلي، ويتألف من قائمة عناصر (8PS) 

كالتالي: 

1. المنتج (Product): المنتج هو أي شيء مادي أو غير مادي يتم الحصول عليه عبر عملية التبادل ويخلق الإشباع والرضا لدى المشتري، والمنتج سواء كان سلعة أو خدمة، أما المنتج الأخضر فهو أي منتج مصمم ومصنع وفقاً لمجموعة من المعايير التي تهدف إلى حماية البيئة وتقلل استنزاف المواد الطبيعية مع المحافظة على خصائص الأداء الأصلية.

يمتلك المنتج أهمية كبيرة في مدخل التسويق الأخضر لأن أغلب الجهود الداعية إلى التوجه البيئي ترتكز على المنتجين وهذا ما يتطلب تعاون مستمر ودائم بين قسمي التسويق والإنتاج، وعلى قسم التسويق أن يوفر وباستمرار المعلومات المتعلقة بتوجهات وتفضيلات الزبائن الخضر من الخصائص البيئية، وعلى قسم الإنتاج أن يوفق بين المعايير البيئية المطلوبة مع المعايير التقنية المتوفرة بحيث يمكن التوصل إلى أفضل صيغة لإنتاج وتقديم هذه المنتجات وهذا ما يعرف بالتصميم الصديق للبيئة، وعملية التصنيع الأخضر هي التحسس لمختلف القضايا البيئية وأخذها بعين الاعتبار عند القيام بالعمليات الإنتاجية، ويمكن القيام بذلك بالاعتماد على الأسس التالية:

- جعل المنتجات قابلة للتدوير، وذلك عبر تصميم المنتجات بشكل يجعل من الممكن إعادة استخدام مكوناتها مرة أخرى.

- استعمال مواد معادة، وذلك بإعادة جمع ما يتبقى من المنتجات بعد استعمالها ومعالجتها ومن ثم إعادة استعمالها في العملية التصنيعية.

- استعمال مواد أولية سليمة من الناحية البيئية، وذلك عبر دراسة خصائص مكونات المواد الأولية، أو استبدال المواد المضرة بالبيئة.

- استعمال مواد ومكونات أخف وزناً، أي تقليل كمية المواد المستخدمة وهذا ما يكون عادة في صناعة السيارات.

بالإضافة إلى ضرورة متابعة المنتجات خلال دورة حياتها لضمان استخدامها ضمن التوجه البيئي من خلال:

- إطالة دورة حياة المنتج قدر الإمكان عبر السعي دائماً لتمييز المنتج من الناحية البيئية بشكل يعطيه الأسبقية عن المنتجات الأخرى.

- متابعة جميع مراحل حياة المنتج بشكل دقيق للتعرف على الآثار البيئية الجانبية التي قد تظهر في أحد المراحل.

كما يمكن تعديل المنتج بأكثر من طريقة كالتعديل في أسلوب التغليف والتعبئة، وزيادة تركيز بعض المكونات، وإعادة استعمال بعض المواد عبر إعادة التدوير، واستعمال مواد أولية أو مكونات غير ضارة بيئياً من خلال التركيز على عملية البحث والتطوير.

عند تقديم المنتجات الخضراء يجب الحفاظ على خصائص المنتج الأصلية مع تمييزه بالمتطلبات والصفات البيئية المطلوبة.

2. التسعير (Price): التسعير هو مجموع كل القيم (النقود) والتي يستبدلها المستهلك مقابل فوائد أو امتلاك أو استخدام المنتج أو الخدمة.

والمنتجات الخضراء عادة ما تحمل إضافة سعرية بسبب التكاليف الإضافية الخاصة بجعل المنتج صالحا من الناحية البيئية؛ لأن المنتجات الخضراء عادة ما تتطلب جهودا وتكاليف كبيرة في مجال البحث والتطوير، والتعديل في الأساليب الإنتاجية بما ينسجم مع هدف الاستخدام الكفاء للطاقة وتقليل التلف والضياع في استعمال المواد الأولية.

هناك جملة من العوامل المؤثرة في قرارات التسعير والمتمثلة في:

1. العوامل النفسية.

2. العوامل الديموغرافية.

3. العوامل المتعلقة بالتكاليف.

4. المنافسة.

5. التشريعات القانونية.

3. المكان (Place)

تعتبر المنافذ التوزيعية الحلقة الأساسية في تحقيق هدف أي منظمة ألا وهو وصول البضائع التي تقوم بإنتاجها إلى الزبون النهائي؛ فهي بذلك بمثابة المنظمات الوسيطة الهادفة إلى جعل المنتج أو الخدمة متاحة للاستخدام أو الاستهلاك؛ فباعي المفرد أو الموزعين قد ينتفعوا من تطبيق مدخل التسويق الأخضر عبر تقوية الصلات مع الشركات المنتجة وزبائنهم بسبب استمرار العلاقة مع الطرفين عبر نظام التوزيع ذو الاتجاهين (Two-Way) الذي يعتمد وبشكل كبير على التدوير الذي نعني به عملية إعادة المخلفات أو بقايا المواد المستعملة (كالقارورات البلاستيكية الفارغة) إلى مكان إنتاجها أو بيعها وهنا ما يعرف بنقطة البيع عوضاً عن رميها مقابل الحصول على مبالغ مالية، أو الحصول على منتجات جديدة، وهنا مطبق في الكثير من الدول؛ وبالرغم مما تحمله عملية التدوير من تكاليف وجهود إلا أن عدداً من الشركات جعلت من العملية ميزة تنافسية لصالحها من خلال إدامة العلاقة مع الزبائن والموزعين وبناء تقنيات جديدة تميزها عن غيرها وحصولها على تأييد الجماعات البيئية.

كما أن اللوجستيات البيئية ينبغي أن يتم تنفيذها ضمن قياسات الجودة البيئية الإجمالية، وفي التوزيع فإن الإصدارات البيئية ينبغي أن يتم تنفيذها من منظور نظام إدارة الجودة الشاملة أو إدارة الجودة الشاملة للبيئة، وهذا يعني أن أساليب النقل يفترض أن تكون ذات صلة بمتطلبات التعبئة والتغليف وذات صلة بمستويات التلوث (الخاصة بوسائل النقل) (Wong and Stoneman, 1996: 263).

4. الترويج (Promotion):

يعرف الترويج على أنه عملية الاتصال التي تهدف إلى بناء العلاقة مع الزبائن وإدامتها من خلال إعلامهم وإقناعهم بما تقوم الشركة ببيعه أو تسويقه، ويعد الترويج أحد العناصر الأساسية في المزيج التسويقي الأخضر لأن من خلاله تنقل المنظمة توجهاتها وصورتها البيئية إلى الزبائن مع نقل رسالتها التسويقية الخاصة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها، وقد يأخذ الترويج في التسويق الأخضر عدة أشكال كالإعلان وترويج المبيعات، العلاقات العامة، البيع الشخصي، التعبئة والتغليف، والملصقات البيئية هي نوع من العلامات المستعملة لتقديم ضمانات للزبون بأن المنتجات الحاملة للعلامة تتطابق مع المعايير البيئية.

فمن خلال الإعلان حققت الكثير من الشركات قفزات في هذا المضمار، حيث بدأت بعرض منتجاتها في الكثير من الأماكن، ولذلك فإن على الشركات أن تستخدم العديد من الوسائل الإعلانية للتعريف بمنتجاتها كأن تقوم برزم منتجاتها بشكل بيئي معروف، أو أن تستخدم أساليب للتغليف غير مضرة بالبيئة ومصنّعة من مواد يمكن إعادة تصنيعها أو أكياس كارتونية معادة في حين تشكل العلاقات العامة ميداناً ترويجياً يمكن الاعتماد عليه في الترويج للتسويق الأخضر، لذلك على الشركات أن ترسخ دعامات بيئية يمكن لها أن تنشر الإعلام التسويقي، ولكن عليها أن تمتاز بالشفافية الكافية لعرض الأفكار الإعلامية المطلوبة، وهناك مجموعة من الأسس التي يمكن لها أن تسهم في تحسين صورة الشركة والتي يمكن تلخيصها بالآتي: (رعد عدنان رؤوف: 2005:75)

1. التضامن مع الشركات البيئية مثل منظمة (أصدقاء الأرض) ومنظمة (السلام الأخضر).

2. عقد المؤتمرات وإبراز المقالات الصحفية لإبقاء الصحافة على تماس مع الانجازات التي تقدمها الشركة.

3. إصدار التقارير البيئية، كالتقارير البيئية السنوية.

4. عقد الحلقات الدراسية والمحاضرات البيئية وتحديد أيام محددة لعقدها وتوجيه الدعوات العامة.

5. تقديم المعلومات، إذ يتوجب على الشركات أن تراقب القضايا الداخلية والخارجية ذات الصلة بالأداء البيئي، وتوفير المعلومات المتعلقة بهذا الصدد. 

قد تختلف الأهداف الترويجية للتسويق الأخضر من منظمة إلى أخرى وتتمثل فيما يلي:

- خلق الوعي.

- تحفيز الطلب.

- التشجيع على تجربة المنتج.

- الاحتفاظ بالزبائن المخلصين لمواجهة الجهود الترويجية المنافسة.

5. المعلومات (Providing Information): تقديم المعلومات وتلقيها (من وإلى داخل المنظمة، وخارجها) بخصوص مراقبة القضايا البيئية لضمان الالتزام البيئي وبقاء المنظمة ضمن إطار التسويق الأخضر.

6. العمليات (Processes): التأكد من استخدام الحد الأدنى من الطاقة في العمليات الإنتاجية مع، اختزال الفاقد (الضائع).

7. السياسات (Policies): تبني سياسات لتشجيع ودعم التوجه البيئي في المنظمة ومراقبة وتقييم الأداء البيئي بشكل مستمر.

8. الأفراد (People): توظيف الكفاءات ذات التوجه البيئي وتدريب الكادر البشري لرفع قدراتهم، ومهاراتهم في مجال الالتزام البيئي.

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

عبر مركز تراث كربلاء.. قسم شؤون المعارف ينجز مؤلفات تراثية ويستعد لإصدارات علمية جديدة

ملاكات قسم الشعائر تشارك في حملة التبرع لإغاثة الشعبين الإيراني واللبناني

قسم العلاقات العامة ينظم برنامجًا ثقافيًّا لوفد مؤسسة الغدير للمعاقين

المجمَع العلمي يكرّم 30 قارئًا شاركوا بإحياء الختمات القرآنية الرمضانية في الديوانية

المزيد

الآخبار الصحية

علاج طبيعي لمشكلات البشرة وحب الشباب

اكتشاف ارتباط عنصر شائع في نظامنا الغذائي بحصوات المرارة

كل ليلة.. 11 دقيقة إضافية من النوم لها مفعول السحر

علاج طبيعي يخفف أعراض سكري الحمل

المزيد

الآخبار التكنلوجية

قمر وردي ومذنب يلامس الشمس.. 8 ظواهر فلكية تزين السماء طوال شهر أبريل

تفسير حديث لتحيز التوحد بين الجنسين.. هل تمتلك الإناث "درعا جينيا" ضد المرض؟

الجلوس الذهني النشط.. مفتاح تقليل خطر الخرف لدى كبار السن

خسائر غير مسبوقة للجليد في أيسلندا وسواحل المحيط الهادئ خلال 2025

المزيد

مواضيع ذات صلة

عناصر المزيج التسويقي الأخضر(المزيج التسويقي الأخضر الخارجي وعناصره)

قنـوات التوزيع ووظائفها وانواع الوسطاء ووظائفهم والاختلافات بين المزيج التسويقي التقليدي والاخضر

المزيج التسويقي (الاتصالات التسويقية ــ الترويج Promotion والتـوزيـع Distribution Channels)

المزيـج التـسويقـي (مفهوم الـمنتـج Product والسعـر Price)

مـفهـوم المزيـج التسويـقي التقليـدي والمزيـج التسويـق الأخضـر

البيئـة والـتسويـق الأخضـر(مـفهـوم وانـواع البيـئات)

أبـعاد فلسفـة التـسويـق الأخـضـر 2

أبـعاد فلسفـة التـسويـق الأخـضـر 1

أهميـة التسويـق الأخضـر والمتطلبات اللازمة لتبني المنظمة للتسويق الأخضر

مـراحـل تـطور التـسويـق الأخضـر 2

مـراحـل تـطور التـسويـق الأخضـر 1

خصائص استراتيجية التسويق ومعايير اختيار إستراتيجية التسويق المستهدف