أعلن مركز إرشاد التائهين التابع لقسم حفظ النظام في العتبة العلوية المقدسة عن مجمل خدماته للزائرين خلال ليالي إحياء شهادة أمير المؤمنين (عليه السلام)، إذ أعلن مسؤول المركز الخادم مصطفى الفتلاوي في تصريح للمركز الخبري عن تقديم أكثر من 12 ألف خدمة متنوّعة لضمان راحة الزوّار وتنظيم حركتهم في محيط الصحن الحيدري الشريف.
وشملت الخدمات إعادة 1,916 زائرًا تائهًا إلى ذويهم، إلى جانب إعادة 215 طفلًا إلى عوائلهم، فضلًا عن إجابة أكثر من 9,500 استفسار من قبل فرق الإرشاد الميدانية التي انتشرت في محيط العتبة المقدسة على مدار 12 ساعة يوميًّا. كما تم إجراء 465 اتصالًا لمساعدة التائهين في التواصل مع ذويهم وضمان وصولهم إلى وجهاتهم بأمان.  

وأكّد الفتلاوي أن كوادر المركز كثّفت جهودها خلال هذه المناسبة المباركة لتوفير خدمات الإرشاد والدلالة، والحفاظ على سلامتهم وإنجاح الخطة الأمنية التي وضعتها الأمانة العامة للعتبة العلوية المقدسة.

يُذكر أن العتبة العلوية المقدسة  قد استقبلت (6،391،390) زائرًا وفد إلى حرم أمير المؤمنين (عليه السلام) من ليلة جرحه حتى يوم الاستشهاد الأليم.