استناداً إلى توجيهات الأمين العام للعتبة الكاظمية المقدسة، خادم الإمامين الكاظمين الجوادين الدكتور حيدر حسن الشمّري في تطوير القدرات الذاتية لخدّام العتبة المقدسة والارتقاء بمستوياتهم المهنية، وتزامنا مع قرب حلول زيارة الخامس والعشرين من شهر رجب ذكرى شهادة إمامنا الكاظم "عليه السلام" نظّمت الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة/ وحدة التدريب والتأهيل العلمي مجموعة من البرامج التدريبية والتطويرية وكان من بينها دورة تخصصية في تشغيل وتحليل صور أجهزة فحص الحقائب كشف المواد المحظورة التي أقيمت بالتعاون مع وزارة الداخلية/ مديرية مكافحة المتفجرات بهدف تطوير مهارات والارتقاء بأداء العاملين في هذا المجال الحيوي.
وفي هذا السياق نظّمت دورة أخرى بعنوان: "فن التواصل الفعال ـ الأولى" والتي استعرض خلالها مدير الوحدة المدرب (علاء سعدي الزبيدي) مبادئ فن التواصل الفعّال وإدارة الأفكار، وطرق الوصول إلى مستوى عالٍ من الوعي بالذات، وكيفية توظيف أساليب التواصل لتحقيق الأهداف بأسلوب مؤثر يعكس قيم العتبة الكاظمية المقدسة ورقي رسالتها وغيرها من الموضوعات.
وتأتي هذه الجهود في إطار حرص الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة على توظيف تلك المفاهيم والبرامج التدريبية، ورفع أداء وكفاءة الخدم العاملين في العتبة المقدسة، واستثمارها بشكل كبير في تحقيق نتائج مهمة وهم يتشرّفون بتقديم الخدمات اللازمة للزائرين الكرام.