تُعدّ الدورات والورش التخصصية أحد العناصر المؤدية إلى تكوين بيئة عملٍ مثالية، تسعى من خلالها الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة إلى تطوير قدرات ملاكاتها لا سيما الإدارية، لارتباطها الوثيق بآلية العمل وتنظيمه باتجاه تحقيق الأهداف، لذا فقد نظّمت وحدة التدريب والتأهيل العلمي في العتبة الكاظمية المقدسة ورشة تدريبية حول الضوابط الخاصة بالخدمة المدنية والوظائف العامة. 
استعرضت الورشة التي حاضر فيها الدكتور محمد فليح حمزة ما ورد في النظام الداخلي للعتبة الكاظمية المقدسة من الالتزامات التي تقع على عاتق الموظف الضامنة لحقوقه، والواجبات والتعليمات والضوابط التي تتعلق بقواعد السلوك الوظيفي، فضلاً عن توضيح أنواع العقوبات الانضباطية. واختتمت بالاختبارات والتطبيقات العملية للمفاهيم كافة التي تم طرحها وتدارسها.
يُذكر أن الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة، مستمرة بتنظيم الورش والدورات العلمية والتدريبية التي تهدف إلى تطوير قدرات وكفاءة ملاكاتها في مختلف المجالات والاختصاصات وتعزيز إمكاناتها وتأهيلها بالشكل الذي يدفع عجلة العمل إلى مراحل متقدمة لأجل الرقي بالمستوى الثقافي والمهني وتحسين جودة الأداء.