المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
إجراءات البحث التسويقي.
المؤلف:
هشام محمد رضوان
المصدر:
مفهوم وأهمية التسويق
الجزء والصفحة:
ص17-18
13-9-2016
1478
إجراءات البحث التسويقي: تتفاوت البحوث في تحديد الخطوات الضرورية التي ترسم خطة البحث, ويعتمد علي عدة أمور هي:
- طبيعة النشاط الذي تؤديه الجهة القائمة بالبحث.
- نوعية المعلومات والبيانات المتاحة لإقامة البحث.
- مدى الاستفادة من البحث.
- المقومات التي تتمتع بها الوحدة الإنتاجية.
خطوات البحث العلمي :
1: هي مرحلة رؤية المشكلة أو أعراضها. مرحلة المشاهدة .
2: هي مرحلة وضع تخمين أو تصور أسباب المشكلة. مرحلة وضع الفروض .
3: هي مرحلة التحقق من مدى صدق التخمين أو التصور. مرحلة اختبار الفروض .
خطوات عملية البحث التسويقي:
1- تحديد المشكلة
هي حدث أو ظاهرة تمثل مخاطر أو تهديدات للشركة قد تمنعها من تحقيق أهدافها.
2- تحديد الفرضيات واختبارها:
وهي أسئلة البحث وهي الطريق لوضع هدف البحث في حالة اختبار. والفروض هي الأفكار التجريبية التي تتعلق بالمفردات التي لاحظها الباحث.
3- تحديد أهداف البحث
ا-. معرفة أسباب انخفاض المبيعات
ب- معرفة ترتيب الأسباب في إحداث المشكلة .
ج- معرفة ما إذا كانت الأسباب التي أدت إلى المشكلة تمثل في حد ذاتها مشكلة كبيرة أم مشكلة صغيرة
د- معرفة المناطق الجغرافية التي انخفضت فيها المبيعات بدرجة أكبر من المناطق الأخرى
هـ - معرفة الفترات التي انخفضت فيها المبيعات بدرجة أكبر من الفترات الأخرى
و- معرفة العملاء الذين أنهوا تعاملهم مع الشركة وأولئك الذي خفضوا مشترياتهم من الشركة وأولئك الذين لم يخفضوا مشترياتهم من الشركة.
4- تجميع البيانات وتحليلها: وتعتمد على البيانات وأنواعها وكيفية تجميعها.
5- تحويل البيانات إلى معلومات: البيانات بطبيعتها كثيرة ومتعددة ومشتقة ولا يمكن الاستفادة منها , أما المعلومات فهي خلاصة البيانات التي تساعدنا على اتخاذ القرارات.
6- إيصال النتائج إلى المستفيدين: في حال الحصول على المعلومات وهي نتائج البحث فإنها ترسل لذوي الاختصاص.
7- تقديم الفوائد المتحققة من البحث: وهي مسألة متعلقة بالفوائد التي تحققت من البحث , والعمل على تقويمها ومقارنتها بالتكاليف.
الاكثر قراءة في البيئة التسويقية وبحوث التسويق
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة

الآخبار الصحية
