ثانـياً : وظائف التسويق والكفاءة التسويقية :     

ينتقد البعض تكرار الوظائف التسويقية التي تؤدى في كل مستوى توزيعي ويعتبرونه مظهراً من مظاهر عدم الكفاءة. فالشراء والبيع وظيفتان تتكرران طالما أن هناك وسطاء وموزعين يعملون بين المشتري والبائع. ولكن ما هو البديل؟ لو تمشينا مع هذا  الرأي فليس أمامنا الا البيع المباشر من المستهلك النهائي لكي نمنع تكرار الوظائف التسويقية. لقد اتضح من دراسة سلع الإنتاج ان احسن طريقة لتوزيعها هو التوزيع المباشر ولكن هل نعتمد على هذا الطريقة في حالة السلع الاستهلاكية المصنعة ؟ ـ المستهلك يشتري بكميات صغيرة ولكن على فترات دورية قريبة وناتج كل عملية لن يكون بالقدر الذي يغطي عملية البيع المباشر إلى المستهلك. أن تقصير خط التوزيع في السلع الاستهلاكية سوف ينتج عنه الزيادة في النفقات وتخفيض الكفاءة. ولذلك فالسؤال هو ما التجميع المناسب للشركات التسويقية الذي يمكن أن يباشر انشطة التسويق بأقصى كفاءة ممكنة ؟ وتظهر كفاءة التسويق عندما نجد التقسيم الأمثل للمسؤولية بين الشركات التي تباشر الانشطة في مختلف مستويات التوزيع .