المتغيرات الهامة لنظرية التميز- 3- الثقافة

إن هذا العنصر بالغ التعقيد ويشكل مفهوما غامضا، والذي عادة ما يكون من الصعب تعريفه ودراسته، ولكنه يؤثر على التعريف بالثقافة، ومن ثم، فإن دراسة تأثير الثقافة على ممارسات العلاقات العامة يعتبر من العوامل الهامة، وذلك بسبب أن العلاقات العامة والاتصال تعتبر متزامنة ومترابطة. وهناك أربعة تصنيفات هامة تعرف المجموعات الثقافية التي تم تسليط الضوء عليها وتحليلها من حيث قوة تأثيرها على ممارسات العلاقات العامة، وهي:

* تعزيز الفردية أو الجماعية

* المسافات الاجتماعية بين القوي والضعيف (مسافة السلطة)

* مدى تجنب حالات عدم اليقين أو الترحيب بها (تجنب عدم اليقين)، ومدى سيطرة الذكورة أو الأنوثة.