· لا ترتبط نشأة الإدارة بأمه او حضارة دون غيرها ولذا يمكننا القول ان الادارة نشاط لازم للجماعة البشرية منذ نشأتها.

· يدل التاريخ الانساني ان الإدارة كانت موضع اهتمام الحضارات القديمة مثل الحضارة المصرية والصينية والإغريقية.

· كما تشير الكتابات الى اهمية وجود ودور الادارة في الحضارة الاسلامية التي كانت مستندة الى القرآن الكريم والسنة النبوية المطهرة.

· ويشهد العصر الحديث مؤشرات عديدة على دور الإدارة في الحضارة الأوروبية والأمريكية المعاصرة.

· وهذا ما سنتناوله فيما يلي:

المدرسة الكلاسيكية:

v وهي تمثل المرحلة الأولى من تطور الفكر الاداري ورسوخه.

v تقوم هذه المدرسة على اساس تقليدي هو ضرورة معاملة الانسان كالآلة تماما.

v تقوم هذه المدرسة على المناهج الأساسية للتنظيم التي تبناها عالم الاجتماع الالماني "ماكس فيبر".

v ركزت المدرسة على المفاهيم المتعلقة بالسلطة وتدرجها وأطوارها والإجراءات الرسمية.

v وهي ترى ان هذه الوسائل تمكن الآلة البشرية (البيروقراطية) من ان يتم تصميمها لتأدية مهامها المعقدة الروتينية.

السمات الأساسية لنموذج ويبر البيروقراطي:

v يؤدي تقسيم العمل الى استخدام جميع الخبرات في المنظمة.

v يتعين اتباع مبدأ التدرج الهرمي بمعنى ان يكون كل مرؤوس تحت اشراف ورقابة رئيس.

v ضرورة وجود نظام لضبط نشاط المنظمة والعاملين بها.

v الاداري الناجح يدير جهازه بطريقة رسمية غير شخصية ودون أي نوع من العاطفة.

v تبنى الخدمة في المنظمة البيروقراطية على اساس حماية العاملين من الفصل التعسفي او العشوائي.

v التنظيم البيروقراطي قادر على تحقيق اعلى درجات الكفاءة.

حركة الإدارة العلمية:

v تمثلت افكار هذه الحركة في كتابات كل من "فردريك تايلور" و "هنري فايول".

v وقد اهتم (فايــول) بالوظائف اللازمة للإدارة السليمة في المصنع وركز على وظائف الضرورية للإنتاج وحصرها في (الفنية-التمويلية-التجارية-التأمينية-الادارية)

v اما (تايلور)فقد اهتم بتوزيع العمل في مراحلة المختلفة كم اهتم بضبط الوقت والحركة وعني بتدريب كل عامل على ما حدد له من عمل كما اهتم بنوع العامل وعلاقته بالمشرف.

v ادت هذه الافكار الي كثير من التقدم الصناعي في امريكا وفرنسا

الانتقادات للمدرسة الكلاسيكية :

v من ابرز الانتقادات الموجهة للمدرسة الكلاسيكية انها اهملت النواحي الاجتماعية والسيكولوجية لسلوك الانسان

v ويوضح (وايت)ان الادارة التقليدية بنيت على ثلاثة افتراضات وهمية هي :

- ان الانسان حيوان يفكر دائما بطريقة عقلانية  ويهتم بتحقيق المكاسب الاقتصادية الى اقصى درجة

- يتجاوب الفرد مع المحفزات الاقتصادية بصفة فردية. 

ـ الافراد يماثلون الآلات ومن ثم يمكن معاملتهم بطريقة نمطية .

مدرسة العلاقات الانسانية :

بدأت هذه المدرسة في ثلاثينات القرن العشرين نتيجة الانتقادات الموجهة للمدرسة الكلاسيكية

- من ابرز علماء هذه المدرسة (ماري فوليت-والتون مايو- و شستر برنارد- و هربرت سايمون)

- بنيت مساهمات مدرسة العلاقات الانسانية على نتائج (تجارب الهاوثورن)

التي اجراها (مايو)وزملاؤه في شركة (ويسترن اليكتريك)

- من ابرز نتائج هذا المدرسة انها اعتبرت الانسان اهم عناصر الادارة جميعا.

- كما انها نظرت الى العمل باعتباره نشاطا اجتماعيا.

- وقد اهتمت هذه المدرسة بالروح المعنوية للعاملين والانسجام بينهم والحوافز والرضا الوظيفي.

- كما انها اظهرت انه يتعين نبذ افكار المدرسة التقليدية اذا كنا نرغب في زيادة الكفاءة الانتاجية للعامل.

مدرسة العلاقات الانسانية:

- واهتمت هذهالمدرسةبضرورة رفع المستوي التعليمي للعاملين واكدت على طرق اتخاذ القرارات الجماعية والادارة بالمشاركة وتدريب المديرين ليصبحوا قادة فرق عمل كما ادخلت اساليب تحفيز جديده الي بيئة العمل.

- وتعد نظريتا (X) و (Y)اهم الاضافات التي قدمها (دوجلاس ماكريجور) وهما تعكسان انظمة القيم الادارية التي يتبناها المديرون وفقا للنظرية التي يقتنعون بها.

- وقد حاول كثير من المديرين تبني نظرية (Y)الا انهم لم يستطيعوا المضي قدما فيها بسبب التشويش والارتباك الحادثين في العمل نتيجة الحرية الزائدة في العمل.

الانتقادات للمدرسة الانسانية :

- توصلت الي العديد من التعميمات اعتمادا على عدد محدد من البحوث.

- انها تركز اهتمامها على العوامل والمتغيرات الداخلية لبيئة العمل وتهمل البيئة الخارجية.

- تنظر للعمل باعتباره عنصرا ثابتا لا يتغير.

- ومن ثم فقد تعرضت هذه النظرية للنقد بسبب طرق البحث التي اعتمدت عليها هذه المدرسة فيالوصول لنتائجها.

مواضيع ذات صلة

مـفهـوم اللا مـركـزيـة وانواعـها وأشكـالهـا ومزايـها وعيوبـها

مـفهـوم المـركـزيـة فـي الادارة وخصائـصها ومزايـها وعيوبـها

مـميـزات الإدارة الحـديــثـة

أخـلاقـيـات الإدارة ومـقومـات الإدارة فـي المـنظمـات النـاجـحـة

حـركـة العـلاقـات الإنـسانـيـة الجـديـدة وأمـثلة تـاريخيـة علـى عـالميـة التـنظيمـات الإداري

النـظرية السـلوكـيـة والنـظريـة الكـميـة ومـدرسـة مـدخـل الـنظـم فـي الادارة

مـراحـل الفـكـر الإداري (النـظريـة الكـلاسيـكـية Classical Theory)

مـدخل مدرسـة العلـوم السلوكيـة واهـم نظرياتـها وتجاربـها في الادارة

مدرسـة العلاقـات الانسانـية وأهـم نظريـاتهـا وتـجاربهـا في الادارة

هنري فـايول والمـبادئ التنظيميـة والنظريـة البيروقراطيـة لمـاكس فـيبـر

نـظريـة الإدارة العلميـة لفريـدرك تـايـلور

تـطـور نـظريــات الادارة وخصائـصـها