تسجيل الدخول

تسجيل

خصائص الرأي العام

المؤلف:  الدكتور: رؤوف حسين الزبيدي

المصدر:  مبادئ العلاقات العامة

الجزء والصفحة:  ص 201

2026-04-30

236

 خصائص الرأي العام:

يبقى الرأي العام كامناً حتى تظهر مسألة أو قضية معينة تظهر عادة حينما يوجد تصادم، ويمكن أن يكشف الرأي العام عن نفسه حينما يكون العامل المؤثر أو التعبير عن الاتجاه بالأفعال ذات نتائج طيبة أكثر من النتائج السلبية، والرأي العام يختلف في درجة العمق والقوة ودرجة الثبات، ويمثل مدى واسعاً بين المعارضة والتأييد ويكون في أقصى درجة الحساسية بالنسبة للأحداث الهامة.

كما ان الرأي العام لا يفرض على الجماهير فرضاً، بل هو تعبير إرادي وهـو رد فعل واستجابة لمثيرات معينة في المجال السلوكي للجماعة، ويؤكد ذل Trotski حيث يقول إن البعض يتهمنا بخلق الرأي عند الجماهير، وهذا الاتهام غير صحيح وكل ما هنالك أننا نحاول صياغته، وهذا يعني أن الرأي العام يظهر بصورة تلقائية فما إن تظهر مشكلة أو قضية تمس مصالح الجماهير واهتماماتهم سرعان ما يتبلور لهذه الجماهير رأي نطلق عليه الرأي العام.