تطور وطرق قياس الرأي العام:

1- تطور قياس الرأي العام:

قبل ظهور الطرق العلمية المضبوطة لقياس الرأي العام كانت هناك المجتمعات القديمة طرق بسيطة غير مضبوطة بالطبع للقياس الرأي العام وغير مقننة ولكنها كانت تؤدي المقصود منها على شكل اجتهادي لغرض تحسين أحوال الناس وأقوالهم وآرائهم، وكذلك استعملت المقابلة كطريقة استقصاء رأي الناس ووجهات نظر حول القضايا المختلفة منذ القدم.

أما في عصرنا ظهرت صورة حديثة لقياس الرأي العام فقد حلت الأدوات والمناهيج المضبوطة محل الطرق القديمة وإن كانت لا زالت بعد تمثل جانبا لا يمكن الاستفتاء عنه للقياس الرأي العام كالمقابلة والملاحظة وترجع البداية المبكرة لقياس الرأي العام 1774 والتي قامت به شركة أرامـز. للاستطلاعات ومؤسسة (بن فرانكلين) بتكليف أول كونقرس خاص بالمستعمرات الأمريكية الثلاث وكان الهدف منه هي معرفة استجابة الجمهور للحرب المقترحة ضـد انجلترا آنذاك، وأول عملية لقياس الرأي العام في الولايات المتحدة الأمريكية كانت إثر انتخابات 1896 حينما اعتمدت العديد من الصحف في شيكاغو بإجراء استطلاعات الرأي العام بهدف التنبؤ بنتيجة المنافسة على الانتخابات الأمريكية. حيث قامت جريدة the Chicagor tribue بإرسال بطاقات اقتراع لأكثر من ثلاث مائة من الأفراد المسجلة أسمائهم في كشف الانتخابات على نفس المدينة فكانت النتيجة فوز "وليام" كممثل للحزب الجمهوري بنسبة 58% وهي نفس الانتخابات الفعلية تقريبا.

ونجحت عملية قياس الرأي العام نجاحا كبيرا في التنبؤ بنتائج الانتخابات الرئاسية بالولايات المتحدة الأمريكية، وتوصلت التنبؤات للرأي العام من قبل معهد جالدوب عام 1960 بنتائج الانتخابات بين كينيدي ونيكسون، ومع بدايات عام 1965 كان قياس الرأي العام مستخدم من خلال حوالي 40 دولة، وتعـد فرنسا وألمانيا الغربية واليابان من أكثر الدول المستخدمة لهذا النوع من الاستطلاعات.

2- طرق قياس الرأي العام:

تشمل طرق قياس الرأي العام

أ. استطلاع الرأي العام:

وهي النوع الأول من البحوث استهداف التعريف السريع والفوري للرأي العام حول قضية أو قضايا معينة في مجال أو عدة مجالات سواء كانت سياسية أم اقتصادية أم اجتماعية، واستطلاع الرأي العام ما هو إلا وصف تخليص للرأي العام، وتعتبر أكثر عوامل الوصف شيوعياً في الاستخدام ذكر نسبة الأفراد المفضلين لاقتراح ما أو مرشح معين عندما تواجهه أسئلة من نوعية هل تؤيد أم تعارض.

وهناك عدة مقاييس يمكنها وصف الآراء الفردية ليس فقط اتجاهاتها للتأييد أو المعارضة ولكن أيضا تأييدا للمعلومات والقوة والثبات والأهمية وما إلى ذلك، ويمكن استخدام هذه البيانات في أبحاث الرأي العام لدراسات الطرق التي تتطور بها الآراء وتتغير على المستوى الفردي ووصف آراء التجمعات وتغيرها بمرور الزمن.

وتعتمد الدراسات التجريبية للجمعيات للرأي العام على أي مـن هـذه التصنيفات والأبعاد التحليلية شريطة أن يتم اختيار الاستطلاع المناسب فيمكن تحليل التوازن في التأييد في جماعة ما بالنسبة أجانبي قضية معينة، ليس فقط فيما يتعلق بمعدلات النسبية المعبرة عن التأييد أو المعارضة للعروض المعينة، ولكن فيما يتعلق أيضاً بالمستويات المقارنة لقوة الرأي الحقيقية ومعدلات النشاط السياسي الملاحظة على كل جانب من الجوانب القضائية.

وقد أثيرت تساؤلات كثيرة حول الفرق بين المسوحات والاستطلاعات، وهذا ما جاءت به (کاترین مارش) عندما حاولت التفرقة بين المسوحات واستطلاعات الرأي اعتمادا على وظائف كل منهما وليس اعتماداً على أي أساس تقني أو منهجي.

ب. الاستفتاء العام:

يمثل الاستفتاء العام إحدى الوسائل الديمقراطية الغير مباشرة التي تتعلق بقضايا حاسمة ويطبق على جميع الأفراد الذين يتمتعون بالحقوق السياسية، ويتم اختيار عينة من الجمهور موضوع الاستفتاء بدقة وعناية، وتوجه إليه عدد من الأسئلة التي تتضمن موجزاً كاملاً عن المشاركة العامة المراد قياسها لاتجاهات الرأي العام وتوضع هذه الأسئلة طبقا لخطة، ويتم استخلاص النتائج من إجابات الأفراد عن هذه الأسئلة، وتسليم استمارات الاستفتاء شخصيا إلى الأفراد أو ترسل إليهم بالبريد أو تذاع إلى الجماهير عن طريق أجهزة الإعلام المتنوعة.

ج. تحليل المضمون:

تعد طريقة تحليل المضمون من الأساليب العلمية لقياس الرأي العام، ويستخدم لمعرفة اتجاهات الرأي العام وغير ما تقدمه الصحافة والإذاعات والتلفزيون وسائر وسائل الاتصال الأخرى، من معلومات ومواد يمكن تحليلها ودراستها لإمكانية التعرف اتجاه الحكومات والشعوب في بعض الدول وتعتبر أيضا أداة التحليل السياسي، ويجب أن يفهم أساساً على أنه عملية عزل خصائص فكرية معينة والبحث عن مصادرها عن تكرارها ملابساتها عن علاقاتها الارتباطية، وغيرها من الحقوق التي تدور حول الرسالة، وقد حاول "فانFan" دراسة العلاقة بين رأي الجمهور الذي يظهر من خلال الاقتراعات والاتجاهات العامة في مضمون وسائل الإعلام.

د. المقابلات المتعمقة:

يستخدم الباحثون بالإضافة إلى الأشكال السابقة طرق أخرى أقل تنظيما منها المقابلات المتعمقة، وهي الطريقة تعتمد على إجراء وحوارات أكثر مرونة وكذلك بترك تحديد الانتخابات والأسئلة للمستجيبين في الغالب، وقد أستخدم هذه الطريقة في الدراسات المبكرة عن تأثير وسائل الإعلام، وتهدف هذه المقابلة أساساً إلى استخراج أفكار جيدة وافتراضات غير مسبوقة والتي كانت تخضع بعد ذلك لاختبار من خلال طرق محددة.

هـ. الجماعات المحورية:

تعتبر أبحاث الجماعات المحورية شائعة بوجه خاص في دراسات سلوكيات المستهلك ومواقفه، كما أنها تطبق في بعض الأحيان في أبحاث الرأي العام، ومن خلالها يتم تجميع مجموعة من الناس سوياً لمناقشة مواضيع معينة وتسجل تفاعلاتهم وتدرس وعلى الرغم من أن هذه الوسائل تضحى بالتمثيل النموذجي لعينة الاستطلاع إلا أن الأسئلة غير المحدودة للإجابة للجماعات المحورية يمكنها أن تساعد الدارس على فهم عملية التفكير المستخدمة للتواصل إلى الآراء.

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

وفد العتبة العباسية المقدسة يزور قضاء آمرلي ويشيد بجهود أهاليه في دعم الشعبين الإيراني واللبناني

قسم التطوير يقيم دورة عن أخلاقيات المهنة ضمن البرنامج التأهيلي لمنتسبي العتبة العباسية المقدسة الجدد

شعبة التوجيه الديني النسوي تحيي ذكرى ولادة الإمام الرضا (عليه السلام)

في ذكرى ولادته.. قسم الشؤون الدينية يستذكر فضائل الإمام الرضا (عليه السلام)

المزيد

الآخبار الصحية

أطعمة مفيدة وأخرى ضارة للأسنان

دراسة تكشف تأثيرا خفيا لتناول المانجو والأفوكادو معاً

لكسر الإدمان وحماية الصحة.. بدائل طبيعية للسكر المعالج

قرار تاريخي في بريطانيا.. منع التدخين تماما لمواليد 2008

المزيد

الآخبار التكنلوجية

10 أخطاء يومية تدمّر سيارتك ومحركها بصمت: كيف تحافظ عليها؟

روسيا.. تطوير هيدروجيل حيوي لتحسين كفاءة الري وتنظيم رطوبة التربة

حل لغز البرق البركاني ؟

تطبيق ذكاء اصطناعي يتصفح الإنترنت ومنصات التواصل بدلا عنك !

المزيد

مواضيع ذات صلة

طرق قياس الرأي العام

الوظائف الاجتماعية للرأي العام

مظاهر الرأي العام

خصائص الرأي العام

عملية تكوين الرأي العام

العوامل المؤثرة على الرأي العام

مفهوم الرأي العام

صناعة الأبطال والأعداء.. كيف يوجه الإعلام الرأي العام؟

الأساليب المستخدمة في إعادة تشكيل الوعي الجماهيري عبر الإعلام

أدوات استطلاعات الرأي العام

الانتقادات الموجهة لاستطلاعات الرأي العام

أخطاء استطلاعات الرأي