شارك أكثر من (5600) متطوع من مختلف المحافظات العراقية، منتسبي العتبة العباسية المقدسة بتقديم الخدمات لزائري أربعينية الإمام الحسين (عليه السلام )، سواء في داخل الحرم الطاهر او خارجه او في المجمعات الخدمية المنتشرة على طول الطرق المؤدية لمدينة كربلاء المقدسة. 
حيث تشهد الزيارات المليونية وفي مقدمتها زيارة أربعينية الإمام الحسين (عليه السلام )، توافد ملايين الزائرين لذلك يتم رفد اقسام العتبة العباسية المقدسة بأعداد من المتطوعين ليكونوا جنباً الى جنب مع منتسبي العتبة المقدسة في تسهيل حركة الزائرين وتقديم الخدمات لهم وبالأخص الأقسام ذات العلاقة المباشرة مع الزائر.
المتطوعين اغلبهم تابعين لهيئات حسينية ومؤسسات دينية معروفة يتم اختبارهم وتزكيتهم من قبل ممثلي المرجعية الدينية في تلك المناطق ويتم اصدار باج تعريفي خاص بكل متطوع. 
ومن الأعمال التي توكل إليهم خلال فترة الزيارة: 
1- المساهمة في اعمال دخول وخروج الزائرين.
2- المساهمة بتنظيم مرور مواكب العزاء.
3- تقديم الخدمات في مجمعات الخدمة الخارجية (مجمع ام البنين (عليها السلام) ومضيف العتبة الخارجي ومجمع العلقمي ومجمع الكليني وموكب العتبتين المقدستين الحسينية والعباسية).
4- المساهمة بأعمال التنظيف داخل وخارج الصحن.
5- تفتيش الزائرين سواء كان في بوابات العتبة المقدسة او في القواطع الخارجية. 
6- التواجد في مراكز تسليم الأمانات ومخالع الأحذية.
7- مراكز ارشاد التائهين والتعريف بالأطفال والعجزة. 
8- تقديم الاسعافات الفورية داخل الصحن الشريف.
هذا وتوجد اعمال اخرى يقومون بها وحسب عمل كل قسم .
وقد تم توزيع المتطوعين على اقسام _حفظ النظام – المضيف – الخدمية –التخطيط والتمية البشرية – المواكب – التوجيه الديني- قسم العلاقات –المفرزة الطبية) 
يذكر ان العتبة العباسية المقدسة قد هيأت اماكن خاصة بإيوائهم بالإضافة الى تهيئة كل ما يحتاجونه من مستلزمات.