تعمل شعبة رعاية الحرم الشريف في العتبة العباسية، على تنظيم حركة دخول وخروج زائري حرم مرقد أبي الفضل العباس(عليه السلام). وقال مسؤول الشعبة السيد عقيل الطيف إن "ملاكات الشعبة تتولّى مهامّ عديدة داخل الصحن الشريف للمولى أبي الفضل العباس(عليه السلام)، منها تنظيم حركة دخول وخروج الزائرين ونشر المصاحف الشريفة، وكتب الزيارة والمتارب داخل المكتبات الموجودة داخل الصحن". وأضاف "من الأعمال التي تقع على عاتق الشعبة هي تنظيف الحرم الشريف، والسجاد الموجود في الصحن الطاهر والمراوح والأبواب، والثريات الموزّعة على الجدران والسقف، إضافةً إلى التعطير والتبخير في أوقات محدّدة، فضلاً عن مساعدة كبار السنّ وعربات نقل المعاقين". وذكر الطيف أن "ملاكات شعبة رعاية الحرم تكون على تماسٍّ مباشر مع الزائر، وهو يسعى بكلّ ما لديه من إمكانيات وطاقات، لتوفير أقصى درجات الخدمة للزائرين الداخلين للعتبة المقدسة، لتسهيل أمورهم وأداء الزيارة".