الهيكل الطويل والهيكل المفلطح :

عندما يضيق نطاق الإشراف ، يمكن وصف الهيكل التنظيمي بأنه هيكل طويل Tall Structure بينما عندما يتسع نطاق الإشراف. يقل عدد ، المستويات الإدارية ، يبدأ في الظهور ما يسمي بالهيكل المفلطح Flat ، Structure ويعرض الشكل رقم ( ٦/١٣ ) نموذجاً للهيكل الطويل، بينما يعرض الشكل رقم ( ٦/  ١٤) نموذجاً للهيكل المفلطح شكل رقم ( ٦ . / ١٣) الهيكل الطويل نطاق الإشراف الضيق

مزايا الهيكل الطويل : ·

*تمكن الرئيس من أن يخصص وقتاً طويلاً للإشراف والرقابة على كل مرؤوس .

*سرعة وسهولة الاتصال بين المرؤوسين ورئيسهم المباشر.

عيوب الهيكل الطويل : ·

*قد يقع الرئيس في خطأ التدخل المتكرر في أعمال مرؤوسيه مما يضعف قدراتهم على الاستقلالية في العمل ويعرقل تطويرهم الوظيفي.

*نطاق الإشراف الضيق يؤدي إلى تعدد المستويات الإدارية مما يؤدي إلى :

-صعوبة الاتصال الفعال بين المستويات الإدارية المختلفة وخاصة الأعلى والأدنى .

-ارتفاع التكاليف الإدارية نتيجة زيادة عدد المديرين وحجم التسهيلات التي يلزم توفيرها كالمكاتب والسكرتارية والمساعدين.

-تعقيد عملية التخطيط والرقابة ، الخطة التي تضعها الإدارة العليا يجب أن تصاحبها خطط فرعية ، وسيزداد عدد هذه الخطوط الفرعية وتفصيلها بازدياد المستويات الإدارية . وكثرة الخطط سيؤدي بدوره إلى صعوبة الرقابة . شكل رقم (6/14) الهيكل المفلطح (نطاق الإشراف الواسع)

مزايا الهيكل المفلطح : ·

-دفع الرئيس إلى تفويض سلطات أكثر لمرؤوسيه نظراً لأن كثرة عددهم لن تتيح له الإشراف المباشر على كل التفاصيل ، وسيصعب انفراده بسلطة لاتخاذ القرار فيما يتعلق بكل جزئية من جزئيات العمل .

-العمل على وضع سياسات واضحة لتساعد المرؤوسين على اتخاذ القرارات بدون الرجوع إلى الرؤساء .

-العمل على توخي الحرص عند تعيين المرؤوسين بحيث يتم اختيار النوعيات القادرة على الاستقلالية في العمل .

-دفع الرؤساء إلى العمل على تطوير المرؤوسين بما يمكنهم من ىالاعتماد على أنفسهم أثناء تأديتهم لأعمالهم .

-خفض التكاليف الإدارية .

-سهولة الاتصالات بين المستويات الإدارية العليا والدنيا.

عيوب الهيكل المفلطح : ·

*الإشراف على عدد كبير من المرؤوسين قد يمثل عبئاً كبيراً على الرئيس مما يؤدي في بعض الأحيان إلى تأخير البت في قضايا العمل

، وفي مثل هذه الحالات بشكل المديرون نقاط اختناق تعرقل سير العمل في المؤسسة.

*يتطلب هذا النمط من الإشراف نوعية منتقاة من المديرين حيث يفترض أن يكونوا قادرين على تفويض كم كبير من السلطات دون فقد مقدرتهم على ممارسة الرقابة الفعالة على مرؤوسيهم.

*كبر حجم الإشراف في جميع المستويات الإدارية يقلل من فرص

الترقي بسبب قلة عدد المراكز الإدارية .