7-7- جهود التطوير التنظيمي والإداري في الشركات العائلية ومؤشرات الاستقرار الوظيفي بها

تظهر نتائج الدراسات التي تناولت تحليل العلاقات الارتباطية بين جهود التطوير التنظيمي والإداري في الشركات العائلية ومؤشرات الاستقرار الوظيفي بها ما يلي :

أ - مجلس العائلة. 

(1) توجد علاقة إيجابية قوية بين إنشاء مجلس للعائلة وكل من الاتفاق على دستور وميثاق للقيم والسلوك يحكم تصرفات وقرارات أفراد العائلة داخل الشركة العائلية وخارجها، وحصول أفراد العائلة على دورات تدريبية متخصصة وكذلك في حالة توفر خبرة عملية لدى أفراد العائلة في شركات أخرى خارج نطاق العائلة.

(2) توجد علاقة عكسية قوية بين مستوى التأهيل العلمي والتخصص لدى المدير المالك وكذلك أفراد العائلة والاتجاه إلى تشكيل مجلس للعائلة ووضع دستور وميثاق للعائلة، وتزداد هذه العلاقة الارتباطية نسبياً بالنسبة لأفراد العائلة خلاف المدير المالك. وكذلك توجد علاقة ارتباطية عكسية قوية بين إنشاء مجلس للعائلة ومستوى الصراع الوظيفي بين أفراد العائلة، وعلاقة ارتباط قوية مع الاستقرار الوظيفي سواء لأفراد العائلة أو العاملين من غير أفراد العائلة.

(3) توجد علاقة إرتباطية طردية ضعيفة بين إنشاء مجلس العائلة والاتجاه إلى جهود التطوير والإصلاح الإداري وتفويض مجلس العائلة لاعتماد وتقييم هذه الجهود ومتابعتها.

(4) ورغم إتفاق نسبة كبيرة من الدراسات على أهمية "مجلس العائلة" لضبط واستقرار العلاقات من جانب وتدعيم القرارات فى الشركة من جانب آخر، تشير أخرى إلى وجود عديد من العوامل تقلل فعالية مجلس العائلة في هذا المجال، ومن هذه العوامل ما يلي :

• عدم وجود آلية رسمية معتمدة للتحضير لإجتماعات مجلس العائلة.

• انخفاض كفاءة إدارة اجتماعات مجلس العائلة أو المشاركة فيها. 

• ضعف أساليب متابعة تنفيذ نتائج اجتماعات مجلس العائلة.

• الخلط والتداخل بين القضايا الاجتماعية والجوانب الشخصية الفردية وقضايا العمل سواء فى مرحلة التحضير لهذه الاجتماعات أو تنفيذها أو متابعة وتقييم نتائجها.

ب ـ دستور وميثاق العائلة.

(1) توجد علاقة ارتباط طردية قوية بين وجود دستور وميثاق للعائلة وكل من: حصول أفراد العائلة على دورات تدريبية متخصصة، وجود خبرات عملية سابقة لدى شركات خارج الشركة العائلية، وجدوى جهود التطوير الإداري، والاستقرار الوظيفي لكل من أفراد العائلة وكافة العاملين بالشركة.

(2) توجد علاقة ارتباط عكسية قوية بين وجود دستور وميثاق للعائلة وكل من :

• منح صلاحيات أوسع للمدير المالك لاعتماد وتقييم جهود التطوير الإداري، ومستوى الصراع الوظيفي بين أفراد العائلة.

• توجد علاقة ارتباطية ضعيفة بين وجود دستور وميثاق للعائلة وحصول أفراد العائلة على مؤهل عال متخصص.

ج ـ المستوى التعليمي.

(1) توجد علاقة ارتباطية طردية قوية بين المستوى التعليمي للمدير المالك وكل من الرغبة في الالتحاق بالدورات التدريبية، ومستوى الصراع الوظيفي بين أفراد العائلة والاستقرار الوظيفي لدى أفراد العائلة.

(2) توجد علاقة ارتباطية عكسية قوية بين المستوى التعليمي للمدير المالك وكل من الرغبة في بدء العمل بشركات أخرى غير الشركة العائلية ، والاقتناع بجدوى جهود التطوير والإصلاح الإداري، والاتجاه إلى تفويض المدير المالك صلاحيات اعتماد هذه الجهود ، والاستقرار الوظيفي لدى الأفراد خارج العائلة.

(3) توجد علاقة إرتباطية طردية قوية بين المستوى التعليمي والتخصص لدى أفراد العائلة، ومستوى الصراع الوظيفي بين أفراد العائلة.

(4) توجد علاقة إرتباطية عكسية قوية بين المستوى التعليمي والتخصص لأفراد العائلة وكل من : الإقبال على الحصول على دورات تدريبية متخصصة ، والاتجاه للعمل لدى شركات أخرى خارج الشركة العائلية، والاقتناع بجدوى جهود التطوير والإصلاح الإداري، والاتجاه إلى تفويض المالك المدير لاعتماد هذه الجهود، ومستوى الاستقرار الوظيفي لدى العاملين من غير أفراد العائلة.

(5) توجد علاقة ارتباطية ضعيفة بين المستوى التعليمي والتخصص لأفراد العائلة ومستوى الاستقرار الوظيفي لأفراد العائلة.

د - التدريب.

(1) توجد علاقة ارتباطية طردية قوية بين حصول المالك المدير وأفراد العائلة على دورات تدريبية متخصصة وكل من : الاقتناع بجهود التطوير والإصلاح الإداري، ومستوى الاستقرار الوظيفي لأفراد العائلة وجميع العاملين بالشركة العائلية.

(2) توجد علاقة إرتباطية عكسية بين حصول أفراد العائلة على دورات تدريبية متخصصة ووجود خبرات سابقة أو الاتجاه لاكتساب خبرات عملية في شركات خارج الشركة العائلية، وكذلك توجد علاقة إرتباطية عكسية مع مستوى الصراع الوظيفي بين أفراد العائلة، ويقل الاتجاه إلى تفويض المالك للمدير لاعتماد وتقييم جهود التطوير والإصلاح الإداري للشركة.

هـ - الممارسة والخبرة العملية.

(1) توجد علاقة ارتباطية طردية قوية بين وجود خبرة عملية لدى أفراد العائلة وشركات أخرى خارج الشركة العائلية والاقتناع بجدوى جهود التطوير والإصلاح الإداري، والاتجاه إلى تفويض المدير المالك لاعتماد وتقييم هذه الجهود، ومستوى الاستقرار الوظيفي لهم من جانب، وللعاملين من غير أفراد العائلة من جانب آخر.

(2) توجد علاقة ارتباطية عكسية قوية بين وجود خبرات خارج الشركة لديهم ومستوى الصراع الوظيفي بين أفراد العائلة.

و ـ السلطات والصلاحيات الإدارية.

(1) توجد علاقة ارتباطية طردية قوية بين جدوى جهود التطوير والإصلاح الإداري والاتجاه إلى منح المدير المالك صلاحية اعتماد وتقييم هذه الجهود، ومستوى الاستقرار الوظيفي لكل من أفراد العائلة وبقية العاملين بالشركة.

(2) توجد علاقة ارتباطية عكسية قوية مع مستوى الاستقرار الوظيفي بين أفراد العائلة. 

(3) توجد علاقة ارتباطية عكسية قوية بين مستوى الصراع الوظيفي بين أفراد العائلة، والاتجاه إلى منح المدير المالك صلاحية اعتماد وتقييم جهود التطوير والإصلاح الإداري للشركة، بجانب الارتباط القوي العكسي مع مستوى الاستقرار الوظيفي لكل من أفرد العائلة وغيرهم من العاملين في الشركة العائلية.

(4) توجد علاقة ارتباطية طردية قوية بين الاتجاه إلى منح المدير المالك صلاحية اعتماد وتقييم جهود التطوير والإصلاح الإداري ومستوى الاستقرار الوظيفي لأفراد العائلة والعاملين من غير أفراد العائلة.

(5) توجد علاقة إرتباطية قوية جداً بين الاستقرار الوظيفي لأفراد العائلة والاستقرار الوظيفي للعاملين من غير أفراد العائلة.