فاعلية الاتصالات التسويقية :

تستطيع إدارة المنظمة بعامة وإدارة التسويق بخاصة ان تقيم وتقيس فاعلية الاتصالات التسويقية المتكاملة المتحققة في المنظمة من خلال الرجوع إلى الجوانب او المجالات التالية :

1- تدقيق الموازنة المالية المرصدة من قبل المنظمة إلى الاتصالات التسويقية وما تم إنفاقه فعلاً على هذا النشاط ويتم احتساب ذلك الإنفاق وبشكل دقيق على فقرات محددة تتمثل في :

- ادوات الاتصال المستخدمة ووسائل الترويج المعتمدة في ذلك.

- المنتجات التي كانت محور الاتصال والترويج لها.

- مقدار الانفاق المتحقق على المنتج وفي مختلف مراحل حياته ، ونسبة ذلك قياساً إلى بقية المنتجات الاخرى او لإجمالي ، ما انفق في مرحلة سابقة.

- ماهية التخصيصات المالية الممكن تحديدها مسبقاً لتطوير وسائل الاتصال التسويقي المعتمدة .

2- اعتماد الاساليب الكمية المناسبة لقياس مستوى فاعلية نظام الاتصالات التسويقي في التأثير على سلوك المستهلك الشرائي ويمكن اعتماد مؤشر العائد على الاستثمار (ROI)  كأساس مهم في قياس نتائج الجهد المتحقق في الاتصال قياساً بالكلف الاستثمارية في مجال الاتصالات التسويقية.

3- بناء وتطوير قاعدة بيانات لإدارة وفهم العلاقة بين المنظمة وزبائنها وهم المستهلكين، العاملين ، المستثمرين ، المشترين ، ... الخ ، وان يتم ذلك في كل خطوات الخطة المعتمدة في الاتصالات التسويقية.

4- تحديد نقاط الالتقاء التي تكون بها المنظمة مع الاخرين ، وعلى أساس المنتج الذي تتعامل به لصياغة الرسالة المطلوبة إيصالها وبالشكل المناسب ، والتأكيد على التساؤلات المتعلقة بمتى When وأين Where  وكيف How يريد او يرغب المستهلك بذلك.

5- تحليل الاتجاهات العامة في البيئة المحيطة بالمنظمة لإقرار مكامن القوة والضعف في كل الوظائف المعتمدة في نظام الاتصالات التسويقية واستخدام كل ما متاح من المزيج الترويجي للوصول إلى تحقيق الاهداف التسويقية المخططة.

6- إيجاد نوع من التكامل في خطط الاتصالات التسويقية المعتمدة في السوق الحالي الذي تعمل به المنظمة وما يحتمل ان تدخل به مستقبلاً إلى اسواق اخرى.

7- وجوب اعتماد المقاييس الكمية والنوعية لتقييم كافة الوسائل المعتمدة في الاتصالات التسويقية ، وأنشطة الترويج المختلفة.

8- قياس مدى التكامل ما بين أنشطة الاتصالات التسويقية والانشطة الإدارية المختلفة داخل المنظمة او خارجها ومستوى واسهامها في تحقيق الستراتيجية الكلية للمنظمة .