1

المرجع الالكتروني للمعلوماتية

المحاسبة

تطور الفكر المحاسبي

الافصاح والقوائم المالية

الرقابة والنظام المحاسبي

نظرية ومعايير المحاسبة الدولية

نظام التكاليف و التحليل المحاسبي

نظام المعلومات و القرارات الادارية

مواضيع عامة في المحاسبة

مفاهيم ومبادئ المحاسبة

ادارة الاعمال

الادارة

الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ

وظائف المدير ومنظمات الاعمال

الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى

النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث

التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية

وظيفة التخطيط

انواع التخطيط

خطوات التخطيط ومعوقاته

مفهوم التخطيط واهميته

وظيفة التنظيم

العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي

مفهوم التنظيم و مبادئه

وظيفة التوجيه

الاتصالات

انواع القيادة و نظرياتها

مفهوم التوجيه واهميته

وظيفة الرقابة

انواع الرقابة

خصائص الرقابة و خطواتها

مفهوم الرقابة و اهميتها

اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات

مواضيع عامة في الادارة

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

ادارة الانتاج

ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات

التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج

نظام الانتاج وانواعه وخصائصه

التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات

ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة

الموارد البشرية والامداد والتوريد

المالية والمشتريات والتسويق

قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج

مواضيع عامة في ادارة الانتاج

ادارة الجودة

الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

نظام الايزو ومعايير الجودة

ابعاد الجودة و متطلباتها

التطور التاريخي للجودة و مداخلها

الخدمة والتحسين المستمر للجودة

خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة

التميز التنافسي و عناصر الجودة

مواضيع عامة في ادارة الجودة

الادارة الاستراتيجية

الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ

اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله

التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية

النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات

تحليل البيئة و الرقابة و القياس

الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات

مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية

ادارة التسويق

ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع

استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي

البيئة التسويقية وبحوث التسويق

المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية

الاسواق و خصائص التسويق و انظمته

مواضيع عامة في ادارة التسويق

ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية

استراتيجية ادارة الموارد البشرية

الوظائف والتعيينات

الحوافز والاجور

التدريب و التنمية

السياسات و التخطيط

التحديات والعولمة ونظام المعلومات

مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية

نظم المعلومات

علوم مالية و مصرفية

المالية العامة

الموازنات المالية

النفقات العامة

الايرادات العامة

مفهوم المالية

التدقيق والرقابة المالية

السياسات و الاسواق المالية

الادارة المالية والتحليل المالي

المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها

الاقتصاد

مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى

السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية

التحليل الأقتصادي و النظريات

التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية

الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية

ألانظمة الاقتصادية

مواضيع عامة في علم الاقتصاد

الأحصاء

تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى

مفهوم واهمية علم الاحصاء

البيانات الأحصائية

الادارة و الاقتصاد : ادارة الاعمال : الادارة : وظيفة التوجيه : الاتصالات :

كيف يمكن إحداث التوافق بين الاتصالات الرسمية وغير الرسمية

المؤلف:  محمد بكري عبد العليم

المصدر:  مبادئ ادارة الاعمال

الجزء والصفحة:  ص 188 – 190

28-4-2016

2104

تختلف الأنماط الإدارية في نظرتها إلى الاتصال غير الرسمي، فمنها من يتجاهله تماماً، ومنها من يدرك أثره ولكنه يغفل مدى أهميته، ومنهم من يدرك أهميته ويحاول تحقيق الاستفادة منه، إلى جانب الاتصال الرسمي ، في تحقيق أهداف المنظمة والأفراد معاً. ومما لا شك فيه أن تجاهل الإدارة للاتصالات غير الرسمية ينتج عنه العديد من المشكلات منها ظهور الإشاعات ومقاومة التغيير والتوتر في العلاقات التنظيمية، وانخفاض الروح المعنوية وفقدان الثقة بين الإدارة والعاملين، وتدني الإنتاجية. ولذا فإنه يجب على الإدارة الحرص على الاستفادة من أنماط العلاقات غير الرسمية وتوجيهها الوجهة المرغوبة، ومن الأساليب التي يمكن الاعتماد عليها في تحقيق ما يلي :

*التعامل مع الإشاعات من خلال نشر وتوفير المعلومات الحقيقية للأفراد

*المناقشات المفتوحة مع الأفراد ، فيما يتعلق بمختلف القضايا التنظيمية وقضايا العمل.

*عدم المغالاة في مركزية اتخاذ القرارات ، والاستناد بدلاً من ذلك إلى رأي الجماعة.

تبني نظماً جيدة للاتصالات، بما يضمن انسياب وتدفق المعلومات في كل اتجاه، وبما يحقق الفعالية ، مع الحرص على معرفة ردود الفعل تجاه هذه المعلومات .

توفير الثقة بين الإدارة والعاملين ، من خلال تشجيع المرؤوسين على التقدم بمشكلاتهم ومقترحات تطوير أعمالهم . والحرص على الإصغاء والاستجابة الفعالة لها .

EN

تصفح الموقع بالشكل العمودي