المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
الاتـصالات وصـناعـة القـرار Communication & Decision Making
المؤلف:
د . طلق عوض الله السواط د . طلعت عبد الوهاب السندي د .طلال مسلط الشريف
المصدر:
الادارة العامـة : المفاهيـم ـ الوظائف ـ الأنشطـة
الجزء والصفحة:
ص278 - 279
3-11-2021
1745
الاتصالات وصناعة القرار
Communication & Decision Making
في المنظمات العامة هناك ارتباط وثيق بين اتخاذ القرارات وعملية الاتصال الإداري، فصناعة القرار، أياً كان نوعه تعتمد بوجه عام على منظومة الاتصالات لجميع المعلومات اللازمة لإنجاز هذا القرار، ثم لإيصال القرار بعد ذلك إلى العاملين الموجودين في المستوى التنفيذي للمنظمة أو ما يُعرف بميدان العمل، في هذه الحالة، تعتمد فعالية القرار على مدى نجاح العملية الاتصالية في نقل المعنى المقصود من هذا القرار للمستقبل (22).
هربرت سايمون، (Simon) ، أكد أنه في منظمات العمل والإنتاج لا يمكن المتخذ القرار أن يصل إلى الحل أو البديل الأمثل (Optimal Solution) لعدة أسباب :
1 ـ الشخص له قدرات وإمكانيات محدودة Bounded المنطقية أو العقلانية المحدودة .
2 ـ محدودية الوقت.
3 ـ محدودية المعلومات.
لذلك يری سایمون أن متخذ القرار يجب أن يبحث عن الحل المرضي(23) (Satisfying) بمعنى آخر الحل الذي يرضى به القائد أو متخذ القرار Enough) Good) الاتصالات الفعالة من وجهة نظره ،هي إحدى الوسائل الرئيسية للوصول إلى الحل المرضي وهي الوسيلة التي يتم من خلالها نقل حيثيات القرار من موظف إلى آخر أو من قسم لآخر داخل المنظمة (24)، هي الوسيلة، أيضاً التي يمكن من خلالها التقريب بين وجهات نظر العناصر المتصارعة داخل الجهاز الإداري من أجل توحيد الجهود لتحقيق الهدف العام لهذه الجهة.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
22 - Richard Stillman, Public Administration Concept, and Cases (Boston, Honghton Miffin Co. 1984), P. 263 .
23 - Ibid, p. 263.
24 - Stillion, Op, C.T.P, 254
أم البنين .. صانعة الوفاء وراعية الفضيلة
هل كان الشيخ الوائلي يعلم؟!
مخاطر سهولة النشر ومجانية التواصل
