ينتاب كل من الأب والأم في فترة الحمل توقعات ساره ومبهجة بالمولود وما سيكون عليه من وسامه أو ذكاء، وبالمستقبل الذي يتوقعانه وقد لا يتحقق ذلك عندما تظهر على المولود دلائل أو علامات تشير إلى انه في حاله غير طبيعية (عبد العزيز السرطاوي، كمال سيسالم: 1990).
وغالبا ما يتأخر اكتشاف الإعاقة السمعية في الطفل إلى عدة أسابيع أو عدة شهور وفي العادة يكون مظهر الطفل عاديا في باقي الخصائص البدنية إلا أن الأم هي أول من يدرك المشكلة في قصور استجابة الطفل لصوت الأم الموجه إليه أثناء مداعبته أو التحدث إليه (فاروق صادق: 1997).
ويرغب الوالدان عادة منذ اللحظة الأولى التي يكتشفان فيها الصمم عند وليدهما في مساعدة طفلهما ليكون كما يعتقدان أنها الحياة الطبيعية وإذا وجدوا أن هناك وسائل تؤدي بهم إلى ذلك فسوف يحتضناه ويساعدانه إلا أن ذلك غالبا لا يحدث إلا في وقت متأخر نسبيا (ايوجين مندل، وماكاي فيرنون: 1976). ومن ثم فقد تتباين صور ردود أفعال الوالدين عند ميلاد واكتشاف صمم الطفل وبصفة خاصة عندما يكون ذلك الأمر في غير الحسبان تماما، فالتوقع بميلاد طفل يتسم بالذكاء والشكل الوسيم، وكيفية إعداده للمستقبل واعتلائه اعلى الوظائف في المجتمع، إلا أن ميلاد طفل أصم يربك كل توقعاتهما وخططهما نحو الطفل ومستقبله ويبدءان في معرفة كيفية معالجة ذلك القصور الناتج عن الإعاقة ولكن قبل الوصول لتلك المرحلة يمر الوالدان بمراحل متعددة منها:
1- مرحلة الصدمة Chock stage
ويحدث خلالها ارتباك في نظام الأسرة وحياتها، ويتخللها الغموض والانفعالات والشعور بالذنب والإحباط وقد تتصدع الإعاقة بين الزوجين وينعكس ذلك على علاقة الوالدين بالأقارب والجيران ويصاب كثير من الآباء والأمهات بالقلق الزائد أو الانسحاب أو الاكتئاب خلال تلك المرحلة.
2- مرحلة القيم الذاتية Personal values
وتتباين فيها الأفعال لتفرز استجابات مختلفة التنشئة الاجتماعية أو التوافق الزواجي قبل الصدمة أو مدى التدين في الأسرة أو متغيرات حياة الأسرة الاجتماعية والاقتصادية والثقافية ولذا يكون إدراك المشكلة متأثرا بالمتغيرات والعوامل الذاتية ومن ثم تظهر خلال هذه المرحلة وسائل دفاعية للتكيف كحيل لا شعورية (فاروق صادق: 1997) ومنها:
الإنكار:
فقد تنكر الأسرة وجود الطفل المعوق بها وتسعى لإنكار وجود أبناء غير الأصحاء فيها وذلك ربما لنظرة مستقبلية لأفرادها، غير أن إنكار وجوده يؤثر عليه نفسيا واجتماعيا حيث يشعر بضعف الثقة بالنفس والتباعد والاكتئاب بما ينعكس على سلوكه الفردي في عدم العناية حتى بالمظهر العام وبصورة الذات لديه مما يؤدي إلى الانسحاب والتوقع حول الذات (جميل توفيق: 1990).
الغضب
وقد يوجه إلى الداخل أو الخارج، وفيما قد يوجه كل الأب والأم اللوم إلى الآخر بسبب حالة الطفل، أو هما يوجهان اللوم إلى أنفسهما لأشياء حقيقية أو وهميه فعلاها أثناء مرحلة الحمل ويشعران أنها كانت مسئولة عن الحالة التي يعاني منها الطفل أو قد يوجهان اللوم إلى الكادر الطبي الذي يقوم على رعاية الطفل.
ج- المساومة: Braining
إذ كثيرا ما تحدث المساومة مع النكران في وقت واحد فقد يحاول الوالدان تفسير ما حدث في مرحلة الحمل وقد يحاول الوالدان تحقيق ما أطلق عليه كوبك Kopek تطبيع الطفل وذلك يحدث عندما لا يستطيع الوالدان قبول الطفل ولكنهما يرغبان في ذلك ويلجؤون للتعويض بواسطة المبالغة في وصف الطفل على انه طفل طبيعي ويحاولان توفير القبول للطفل من خلال إبراز الصفات المثالية له.
د- الاكتئاب والانسحاب:
وغالبا ما يرغب في الميل للوحدة Depression and withdrawal والصمت
(جمال الخطيب: 1992).
هـ- الإبعاد:
حيث يحاط وجود المعاق في الأسرة بالسرية المطبقة فقد تلجأ إلى إبعاده عن محيط الأسرة ذلك بإنكار وجود الإعاقة أو بإيداعه في إحدى المؤسسات.
وـ اللجوء إلى الشعوذات:
فقد يلجأ الوالدان إلى معالجة الحالة بالبحث عن المشعوذين أحيانا، أو أعمال السحر أحيانا أخرى وكذلك الإنفاق على المعوق بجنون في مجالات غير علمية واتخاذ الوصفات الشعبية شعار لعلاجه والاستغراق في ذلك (جميل توفيق: 1990).
3- مرحلة الواقعية: Reality Stage
وتشمل ردود أفعال ناضجة Mature للوالدين وتكون نابعة من واقع المشكلة وتكون التصرفات فيها دون اي ارتباك في حياة الأسرة وفي علاقاتها بالآخرين، ثم التوجه إلى مصادر صادقة لتحديد المشكلة والتعامل معها (فاروق صادق: 1997).
وفي تلك المرحلة يتم قبول Acceptance الطفل ذي الاحتياجات الخاصة وهذا القبول ذو شقين الأول: يمثل في انه على الوالدين يقبلا تماما حقيقة فقدان الطفل المثالي الذي كان منتظرا قبل الولادة وعليهما أن يحاولا التعامل مع ذلك الفقدان ويسرعا في قبول الطفل، والآخر: يتمثل في انه في ذات الوقت الذي يشعر فيه والدا الطفل غير العادي بالأسى فهما يشعران على الدوام تقريبا بالذنب (جمال الخطيب وآخرون: 1992).
وشخصية كلا الوالدين تؤثر بطريقة بارزة في الإدراك الأولي لصمم الطفل لان نفس خصائص الشخصية التي استنتجت اكتشاف ذلك الصمم ستؤثر في القرارات المهمة التي يتخذها الآباء فيما بعد مع الطفل (ايوجين مندل، ماكاي فيرنون 1976).
ويتضح للباحث: أن الطفل ذي الاحتياجات الخاصة ـ عند اكتشاف إعاقته من قبل ولادته يحتاج إلى نوع من التفاعل ذو نمط خاص قد يجمع بين تقبله كما هو والاندماج والاشتراك معه في مختلف مناشط الحياة ومعرفة احتياجاته كأصم لا يجيد الدبلوماسية الاجتماعية في تفسيراته للمثيرات التي قد تكون إما ضارة أو نافعة تبعا لاستجاباته ولذلك تكمن حاجته لإيجابية التفاعل والتوجيه.
