x
هدف البحث
بحث في العناوين
بحث في اسماء الكتب
بحث في اسماء المؤلفين
اختر القسم
موافق
المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
مـعـيار الشركاء والموارد لـقيـاس الأداء بالشركـات والمـؤسـسات
المؤلف: سـيد عبد النبـي محمد
المصدر: إعـادة ابتـكار المؤسسات للوصول الى التميز
الجزء والصفحة: ص218 - 223
27/10/2022
1474
المعيار الرابع :
الشركاء والموارد :
يعني هذا المعيار بالكيفية التي تخطط بها المنشأة، وتدير العلاقة مع شركائها الخارجيين، وتنظم مواردها الداخلية بغية دعم سياساتها واستراتيجيتها، من أجل الوصول إلى التشغيل الفعّال لعملياتها.
الشركاء والموارد (9%):
في إطار نموذج الامتياز تتم إدارة الموارد الداخلية للمنشأة (كالأصول)، والموارد الخارجية (الموردين) بأسلوب يضمن تنفيذ سياساتها واستراتيجيتها .
المعيار الفرعي4 (أ) :
كيف تتم إدارة العلاقات مع الشركاء الخارجيين ؟
الإجابة عن المعيار الفرعي 4 (أ)، يمكن أن تشمل شرحاً للنقاط التالية :
- منهجية تحديد المنشأة لشركائها الرئيسيين، وفرص الشراكات الاستراتيجية تمشياً مع سياستها واستراتيجيتها.
- منهجية قيام المنشأة بإقامة علاقات الشراكة؛ لتحديد الحد الأقصى من القيمة المضافة.
- منهجية قيام المنشأة بتكوين سلسلة تكاملية ذات قيمة مضافة بين الشركاء.
- منهجية قيام المنشأة بضمان التوافق الثقافي، وتبادل المعلومات مع الشراكات المختلفة.
- منهجية قيام المنشأة بتكوين ائتلاف للعمل على تحسين العمليات، وإضافة القيمة إلى سلسلة العلاقة بين العميل / المورد.
المعيار الفرعي 4 (ب) :
كيف تتم إدارة الموارد المالية ؟
الإجابة عن المعيار الفرعي4 (ب)، يمكن أن تشمل شرحاً للنقاط التالية :
منهجية استخدام المنشأة لمواردها المالية، لدعم سياستها، واستراتيجيتها.
يعني هذا المعيار الفرعي إدارة الموارد المالية العامة للمنشأة.
- منهجية قيام المنشأة بتطوير وتطبيق الاستراتيجيات المالية، والعمليات.
- منهجية تقييم المنشأة للاستثمارات في أصول ملموسة، وأصول غير ملموسة.
- منهجية استخدام المنشأة الآليات، والمقاييس المالية، لضمان استخدام الموارد بكفاءة وفعالية.
- منهجية إدارة المنشأة للمخاطر التي تواجه الموارد المالية.
المعيار الفرعي 4 (ج):
كيف تتم إدارة المباني، والمعدات، والمواد؟
يغطي هذا المعيار الفرعي الأصول المادية للمنشأة.
الإجابة عن هذا المعيار الفرعي، يمكن أن تشمل شرحا للنقاط التالية :
- منهجية استخدام المنشأة للأصول، دعماً لسياستها واستراتيجيتها.
- كيفية محافظة المنشأة على أمن أصولها.
- منهجية إدارة المنشأة لمسألة صيانة الأصول واستخدامها، لتحسين الأداء خلال الدورة الحياتية الكاملة لتلك الأصول.
- منهجية قيام المنشأة بالقياس، والتعامل مع أية آثار سلبية، قد تنتج عن إصولها، وتصيب المجتمع، والعاملين (وتضمن الصحة والسلامة).
- منهجية وصول المنشأة إلى الحد الأقصى من المخزون المادي.
- منهجية وصول المنشأة إلى تقليص النفايات، وإعادة تدويرها.
- منهجية حفاظ المنشأة على الموارد الشاملة الغير متجددة.
- منهجية خفض المنشأة لأية آثار سلبية شاملة للمنتجات والخدمات.
المعيار الفرعي 4 (د) :
كيف تتم إدارة الوسائل التكنولوجية ؟
يعنى هذا المعيار الفرعي بالأسلوب الذي تنتهجه المنشأة، لتحديد، واستخدام الوسائل التكنولوجية المتطورة، وانتهاج أساليب جديدة للعمل إذا دعت الضرورة لذلك.
الإجابة عن المعيار الفرعي 4 (د)، يمكن أن تشمل شرحاً للنقاط التالية :
- منهجية قيام المنشأة بتحديد وتقييم الوسائل التكنولوجية البديلة الناشئة على ضوء سياساتها واستراتيجيتها، وآثارها على المنشأة والمجتمع.
- منهجية إدارة المنشأة لإمكاناتها التكنولوجية.
- منهجية استغلال المنشأة للوسائل التكنولوجية المبتكرة، وحشد الأساليب التكنولوجية، لدعم التحسين، وكيف تعمل على تحديد واستبدال الأساليب التكنولوجية القديمة؟
المعيار الفرعي4 (هـ) :
كيف تتم إدارة المعلومات والمعرفة ؟
يعنى هذا المعيار الفرعي بأسلوب المنشأة في جمع المعلومات والمعارف؛ بحثاً عن التحسين المستمر لمواردها البشرية، وعملياتها، ونتائجها التشغيلية والمالية.
الإجابة عن المعيار 4 (هـ)، يمكن أن تشمل شرحاً للنقاط التالية :
- منهجية قيام المنشأة بجمع، وتكوين، وإدارة المعلومات والمعارف ؛ لدعم السياسات والاستراتيجيات.
- منهجية توفير المنشأة الأسلوب المناسب للمستخدمين الداخليين والخارجيين؛ للحصول على المعارف والمعلومات اللازمة.
- منهجية عمل المنشأة على ضمان وتحسين فعالية المعلومات، وصحتها، وأمنها.
- منهجية قيام المنشأة برعاية، وتطوير، وحماية الملكيات الفكرية الفذة؛ لتحقيق الحد الأقصى من القيمة للعملاء.
- منهجية عمل المنشأة على تولد الأفكار الابتكارية ، والإبداعية بها، باستخدام موارد المعلومات، والمعارف المفيدة.