x
هدف البحث
بحث في العناوين
بحث في اسماء الكتب
بحث في اسماء المؤلفين
اختر القسم
موافق
المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
المـزيـج التـسويـقـي الأخـضـر Green Marketing Mix
المؤلف: أ . د . ثامر البكري
المصدر: قضايا معاصرة في التسويق
الجزء والصفحة: ص247 - 249
2024-10-09
260
المزيج التسويقي الأخضر Green Marketing Mix
في استعراضنا لتطور مفهوم التسويق الاخضر اتضح بأنه امتداد منطقي لمفهوم التسويق بشكله التقليدي وظهر ونمى في ظل الحاجة البيئية للحفاظ عليها وحمايتها، فضلاً عن التوجيهات الفلسفية في المسؤولية الاجتماعية ومفهوم التسويق الاجتماعي. وبالتالي فأن عناصر المزيج التسويقي لن تختلف من حيث التسمية والمكونات عما هو عليه في المزيج التسويقي التقليدي، ولكن الاختلاف يكمن في توجهات التسويق الاخضر وهو ما ينعكس على الاستخدام المستهدف لعناصر المزيج. وقبل الاشارة الى وجه الاختلاف ما بين الاثنين يكون من المناسب ان نستعرض بشكل مبسط عناصر المزيج التسويقي الاخضر وهي :
1 ـ المنتج: Product
المنتج الاخضر هو الجوهر الأساس في ما تقدمه الشركه من شيء ملموس او غير ملموس الى الجمهور المستهدف في السوق، وهذا المنتج يكون مختلف في جوهره عن المنتج التقليدي ومن خلال عدد من الخواص والتي من ابرزها. (Pride&Ferrell, 2000.p.6)
ــ أن لا يكون سبباً في احداث تأثيرات سلبية على صحة المواطن او تعريضه لأي شكل من اشكال الضرر ، بل ان العكس هو الأساس في تقديم المنتج الاخضر.
ــ لا يكون مصدر تهديد للبيئة او احداث الضرر لها وفي أي مرحلة من مراحل تصنيعه او استخدامه أو حتى بعد الانتهاء منه ورميه كنفايات. يجب أن تتم عمليه تصنيعه بطاقة وموارد طبيعية أقل مما هو عليه في المنتج التقليدي.
ــ الاعتماد على مواد معاد تدويرها في تصنيعه ككل او اجزاء منه خصوصية وبحسب المنتج.
ــ التقليل قدر المستطاع من مواد التعبئة والتغليف لتقليص حجم النفايات المترتبة على التخلص منها وتقليل استهلاك الموارد الطبيعية التي تصنع منها مواد التغليف.. الخ.
لذلك يجب على الشركات المصنعة للمنتجات الخضراء أن تكون واعية ومستجيبة لحساسية الزبائن حيال القضايا الصحية والبيئية للمستهلك أو المستعمل وان تكون دائماً في مقدمة اهتماماتها بشكل طوعي وذاتي، قبل أن تفرضها قوة القانون أو المجتمع عليها.
2 ـ السعر: Price
تحمل المنتجات الخضراء اضافة سعرية بسبب التكاليف الاضافية الخاصة بجعل المنتج صالحاً من الناحية البيئية، لأن المنتجات الخضراء عادة ما تتطلب جهوداً وتكاليف كبيرة في مجال البحث والتطوير والتعديل في الاساليب الانتاجية بما ينسجم مع هدف الاستخدام الكفوء للطاقة وتقليل التلف والضياع في استعمال المواد الأولية.
وتجدر الاشارة الى أن الزيادة في السعر تتطلب من الشركة أن تقوم بدراسة معقمة لاجزاء السوق التي تتعامل معها للتعرف على مدى تقبلها للزيادة السعرية. ولكن السؤال المهم الذي قد يثار هنا هو هل أن الزبائن قادرون وراغبون دائماً في تحمل زيادة في السعر ؟
والجواب على هذا السؤال قدمته العديد من الدراسات التي اشارت الى ان الزبائن مستعدين لتحمل الزيادة في السعر في حالة ترافق التعديلات البيئية التي تجري على المنتج مع المنافع التقليدية ،له وبعبارة اخرى أن يكون المنتج بنفس جودته وخصائصه المتعارف عليها مع اضافة كونه سليماً من الناحية البيئية.
3ـ المكان: Place
بائعي المفرد والموزعين قد ينتفعوا وبشكل كبير من تطبيق مدخل التسويق الاخضر، عبر تقوية الصلات مع مجهزيهم (الشركات المنتجة) وزبائنهم بسبب استمرار العلاقة مع الطرفين عبر نظام التوزيع ذو الاتجاهين Tow-way المستعمل في مدخل التسويق الاخضر عوضاً عن النظام التقليدي ذو الاتجاه الواحد -One . Way
أن نظام التوزيع ذو الاتجاهين يعتمد وبشكل كبير على ما يعرف بالتدوير Recycling والذي يعرف على أنه عملية اعادة مخلفات أو بقايا المواد المستعملة مثل (القناني الفارغة، اكياس البلاستك، والاوراق..الخ) إلى مكان انتاجها أو بيعها وهذا ما يعرف بنقطة البيع Ponint of Sale عوضاً عن رميها.
4 ـ الترويج Promotion
يعد أحد العناصر الأساسية في المزيج التسويقي الاخضر ومن خلاله يكون بامكان الشركة نقل توجهاتها أو صورتها البيئية الى الزبائن مع نقل رسالتها التسويقية الخاصة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها. ومن الواجب مراعاة مسألة ضرورية هنا تتعلق بضرورة عدم المبالغة في تقديم الجانب البيئي بشكل لا ينسجم
مع الواقع الفعلي. وبالتالي قد تفسر الرسالة الترويجية للشركة بصورة خاطئة. والترويج في مجال التسويق الأخضر قد يأخذ عدة اشكال مثل الاعلان وترويج المبيعات والعلاقات العامة والملصقات البيئية. وفيما يخص الاخيرة فهي نوع من العلامات المستعملة لتقديم ضمانات للزبون بأن المنتجات الحاملة لتلك العلامة تتطابق مع معايير بيئية أو اجتماعية معينة وهذه الملصقات عادة ما تستعمل كأداة مساعدة في العملية التسويقية لدفع الزبون نحو تفضيل منتج معين على آخر.