x
هدف البحث
بحث في العناوين
بحث في اسماء الكتب
بحث في اسماء المؤلفين
اختر القسم
موافق
المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
المـيـزة التـنافسيـة المـستدامـة للمـنظمات Sustainable Competitive Advantage
المؤلف: أ . د . ثامر البكري
المصدر: قضايا معاصرة في التسويق
الجزء والصفحة: ص171 - 175
2024-09-27
319
الميزة التنافسية المستدامة
Sustainable Competitive Advantage
الربط ما بين الاستدامة والميزة التنافسية لا يعني الدمج مابين فكرتيين او توجهيين فحسب، بل انه يعني استشراق لمسار جديد واستراتيجي لعمل المنظمة يتوافق مع النظرة الى الموارد الطبيعية المتاحة والاستنزاف المفرط لتلك الموراد، وما يمكن أن تخلقه هذه العملية من تهديد خطير للاجيال القادمة. وبالتالي ما يتوجبه من توجه للعمل على ايجاد بدائل جديدة لتلك الموارد مع التعظيم للاستخدام المتحقق للموارد الطبيعية بذات الوقت وبدون اي اهدار لها فضلاً عن العمل لحماية البيئة من اي تاثيرات سلبية سواء كانت خلال عمليات الانتاج او ما بعدها وحتى ما قبلها. وهذا ما يمثل توجه متمايز لعمل المنظمة يتوافق مع ارادة المجتمع ورغبته في العيش ببيئة نظيفة وامنة وان تكون المنتجات المقدمة له من قبل الشركات متوافقة مع توجهاته البيئية والاستجابة لحاجاته الانسانية بذات الوقت.
وتشير الدراسات الى ان اول من طرح فكرة او مفهوم الميزة التنافسية المستدامة هو 1984 George, Day عندما اشار في القول بأنه يمكن الحصول على نماذج مختلفة في الستراتيجية لغرض مساعدة المنظمة في البقاء. ولكن الحقيقة التي يستند عليها في منشأ الميزة التنافسية المستدامة هو ما قدمه بورتر Porter1985 في نموذجه المعروف في تحديد استراتيجيات التنافس والتي تم ربطها مع البيئة من خلال المنتجات التي تقدمها الشركة والتي تتوافق مع حاجات وقدرات المشتري (9 p.Reed, et al,2000,) وبهذا الصدد يشيران Chaharbaghi 1999 Lynch& الى ان الميزة التنافسية المستدامة في حقيقتها منتج يرتبط بجانبين هما الميزة التنافسية والميزة الستراتيجية على اعتبار أن الميزة التنافسية المستدامة هي تلبية الحاجات الحالية للسوق وآخذين بعين الاعتبار الحاجات المستقبلية للاجيال القادمة (53.Asli,2011,p) .
وقد ظهرت نظرية الميزة التنافسية المستدامة في السنوات الاخيرة من القرن الماضي كأحد أكثر الهياكل النظرية الواعدة في الادب الاداري وخصوصاً في مجال الادارة الستراتيجية. وقد ركز العديد من علماء الادارة على التشكيلة الواسعة من المضامين والقضايا التي تناولت هذه النظرية، ومنهم على سبيل المثال وليس الحصر 1992 Hall , Walley & Thwaites 1996, Fass & Knudsen,2001 والذين اشاروا الى أن مصطلح الميزة التنافسية المستدامة هو "توصيف للاداء المتفوق المعتمد على المصادر او الموارد التي لا يمكن تقليدها من قبل المنافسين الحاليين او المحتمل دخولهم الى ذات الصناعة" .
وبهذا الصدد فقد اشار 2004 Kotelnikov الى وجود ثلاث اجزاء رئيسة في الميزة التنافسية، حيث يتمثل الجزء الأول بالتوصيف المرتبط بالشركة والذي هو بمثابة الجواز الممنوح لها في الدخول الى عالم الاعمال الواسع ولخارج الحدود الجغرافية التي تعمل بها محلياً والجزء الثاني فانه يرتبط بالحصة السوقية التي تمتلكها الشركة قياساً بالمنافسين والجزء الثالث وهو الاخير فانه يمثل الميزة التنافسية المستدامة والتي تعبر عن امكانية الشركة في تطوير الميزة التنافسية والحفاظ عليها لتحسين موقعها التنافسي في السوق.
ومع ذلك فقد اجتهد الباحثون فيما يرونه مناسب للتعبير عن الميزة التنافسية، فقد اشار 1993 Petera الى انها تعبير عن الموارد غير الملموسة. فيما اشار 1993 Aaker الى انها تعبير عن التوجه نحو السوق بينما اشارا & Hunt 1995 Morgan الى انها تعبير عن التعلم التنظيمي. واشار 1995 Slater الى انها تعبير عن الابداع. واشار 1997 Darsuraman الى أنها تعبير عن التسويق بالعلاقة.
ولكن في القرن الواحد والعشرون أخذ المصطلح معنى آخر وكما مؤشر في اجابة Warren Buffett عندما تم توجيه السؤال اليه عن ماهو الشيء الأكثر اهمية والذي يمكن ان يبحث عنه لغرض تقييم الشركة ؟ الجواب كان هو وجود الميزة التنافسية المستدامة. حيث انها تمثل المستوى الأعلى في ادارة المنظمة وانها لا تقتصر على الموارد الملموسة او غير الملموسة فحسب، بل ان الامر ابعد من ذلك بكثير لكونها تركز على التوجه المعمق نحو عمليات الاعمال المنجزة من قبل المنظمة. والجدول (1) يلخص ابرز المفاهيم التي اوردها ابرز الكتاب والباحثون للميزة التنافسية المستدامة . (2010 ,Low & Praveen)