الرقابة على الجودة

المؤلف : محمد علي عبد العزيز

المصدر : مفهوم الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص16

3829

المزيد

مـؤشرات إدارة الجـودة الشاملة في التـعليم

المؤلف : : د. رياض رشاد البنا

المصدر : ادارة الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص17-19

3827

المزيد

نـمط إدارة الجـودة

المؤلف : مؤمن شرف الدين

المصدر : دور الإدارة بالعمليات في تحسين الأداء للمؤسسة الاقتصادية

الجزء والصفحة : ص100-104

3781

المزيد

التدريب وإدارة الجودة الشاملة

المؤلف : اسامة النجار

المصدر : الادارة العامة

الجزء والصفحة : ص433

2623

المزيد

سِـمات المنظمـة اليابانيـة

المؤلف : د .سمير كامل الخطيب

المصدر : ادارة الجودة الشاملة والايزو ــ مدخل معاصر

الجزء والصفحة : ص12-17

5198

المزيد

دور إدارة الجـودة الشاملة في الـقطاع العـام

المؤلف : اسامة النجار

المصدر : الادارة العامة

الجزء والصفحة : ص425-427

7662

المزيد

المبادئ الأساسية لنجاح بحوث رضا العملاء

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص126-128

3183

المزيد

الأدوات الفعالة للإصغاء للعميل

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص110-112

2365

المزيد

العلاقـة بين TQM و 9000 ISO

المؤلف : د . عبد الكريم محسن د . صباح مجيد النجار

المصدر : ادارة الانتاج والعمليات

الجزء والصفحة : ص569 - 570

3484

المزيد

التركيز على رضا المستفيد

المؤلف : برهان الدين حسين السامرائي.

المصدر : دور القيادة في تطبيق أسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص84-85

3249

المزيد

المواصفات الوظيفية والجودة.

المؤلف : زينب

المصدر : أدارة سلسلة التوريد

الجزء والصفحة : ص48

2156

المزيد

الحاجة إلى مواصفات في بناء الجودة

المؤلف : محمد عيسى

المصدر : ادارة الجودة الشاملة كتوجه تنافسي في المنظمات الصناعية

الجزء والصفحة : ص 16 – 18

1840

المزيد

أنواع التغيير

المؤلف : مفتاح صالح

المصدر : التغيير في المنظمات المصرفية كمدخل لتطبيق إدارة الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص5 – 6

8112

المزيد

إدارة توقعات العملاء

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص96-98

5881

المزيد

المشاكل التي تواجه إدارة الجودة الشاملة

المؤلف : د. عبد الله بن مبارك

المصدر : التدريب على راس العمل وتحقيق الجودة الشاملة والحصول على شهادة الايزو العالمية

الجزء والصفحة : ص13

11389

المزيد

أنواع التغيير

المؤلف : برهان الدين حسين السامرائي.

المصدر : دور القيادة في تطبيق أسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص55

2361

المزيد

العوامل المؤثرة على توقعات العميل

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص104

4922

المزيد

المحافظة على رضا الزبائن

المؤلف : برهان الدين حسين السامرائي

المصدر : دور القيادة في تطبيق أسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص162

1705

المزيد