متطلبات الجودة

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص10-12

28-6-2016

المزيد

أبعاد جودة الخدمة

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص69

28-6-2016

المزيد

المواصفات القياسية الإيزو 9000

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص21-22

28-6-2016

المزيد

المواصفات القياسية الإيزو 1000

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص28-29

28-6-2016

المزيد

الحصول على شهادة المطابقة

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص91-92

28-6-2016

المزيد