العلاقات العامة الدولية المعاصرة

من الواضح أن الثقافة أمر بالغ الأهمية في مجال العلاقات العامة الدولية. كما أن مزاولتها تختلف بشكل كبير في كل أرجاء الكرة الأرضية من خلال التعريفات المنافسة للعلاقات العامة والظلال والدلالات اللفظية التي تشير إلى الروابط بين الدعاية والإقناع. فعلى صعيد واسع، فإن الأمور السطحية في مجال الثقافة لا تعدل تعريفاتها في مجال العلاقات العامة فحسب، بل أنها تسعى أيضا إلى تأكيد العلاقات العامة على المستوى الدولي. وتمثل الثقافة طبقات العلاقات العامة التي تؤكد ضرورة التوافق مع المواقف المشتركة سواء في بناء الأوطان أو الجذب السياحي أو تشجيع النمو الاقتصادي أو إخماد الخلافات في الجماعات المعارضة في الأقطار المختلفة. وتمتد طبقات الثقافة عبر الحدود الدولية، من الدول النامية إلى المتقدمة، ومن الدول الديمقراطية إلى أنظمة الحكم الاستبدادية.

وبرغم ضرورة تعريف ممارسة العلاقات العامة، إلا أن هذه المحاولة قد تضعف المجال النظري. فالتعريفات تميز ما بين الرؤى الدولية، وتؤسس علاقات قوية، وتضفي الأسماء على عمليات الاتصال التي تتدفق بشكل مستمر، وتشكل من خلال القوى الدولية التي تتضمن فرصا اقتصادية وثقافية. وهناك الكثير من الجهود العديدة والمستمرة الرامية إلى تعريف العلاقات ولكنها فشلت لأنها محدودة من خلال المفاهيم الغربية عن الديمقراطية والرأسمالية، وتسعى إلى فرض إطار اجنبي على البنية الثقافية للسكان الأصليين.

وبشكل رئيسي، فإن الثقافة تعتبر أمرا واضحا وتتجلى في التفاعلات اليومية التي يعتبرها الكثير منا أمرا مسلما به. وقد تعني هذه التفاعلات الفرق بين الفشل والنجاح في حملات العلاقات في وسائل الإعلام. ومثال ذلك، ما ذكرته المنظمة الاستشارية للاتصالات الدولية International Communications Consultancy.( ICCO, 2004, p.5) Organization

 إن الصحفيون الألمان يحبون البيانات الصحفية الموجزة والمختصرة، بينما يفضل الصحفيون البريطانيون المقابلات الشخصية. أما القائمون على الصحافة الإيطالية فقد اتفقوا على أهمية الاجتماعات التي تعقد في وقت الإفطار (ولكن ليس في وقت مبكر للغاية، ولكنهم لا يحبون تناول العشاء أو الحفلات - فالفترات المسائية هي وقت مخصص للعائلات. أما صحافيو بلجيكا، فلا يفضلون الاجتماعات في وقت الإفطار، لكنهم كانوا يستمتعون بذلك في أوقات الغداء أو العشاء.