4- خطوات ومعايير تشخيص وتحليل المتغيرات البيئية الداخلية والخارجية للمؤسسة : 

يتم الاستفادة من دراسة الاوضاع الداخلية والخارجية عند تصميم خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية من خلال التحليل الرباعي المعروف بإسم تحليل Swot والسابق الإشارة إليه. وذلك للتعرف على نقاط القوى ونقاط الضعف والفرص والتهديدات ويجب التنويه إلى ان تحليل نقاط القوة والضعف يجب ان يشمل كافة الكيانات التشغيلية بالإضافة إلى الكيان الإداري للمؤسسة وما يتضمنه من نقاط قوة أو ضعف. هذا بالإضافة إلى الموارد والإمكانيات المادية والمالية والبشرية المتاحة لدى المؤسسة كما اوضحنا سلفا عند الحديث عن عناصر الأوضاع الداخلية كما ان تحليل الاوضاع الخارجية يشمل كافة عناصر البيئة العامة وبيئة الصناعة وايضا بيئة التشغيل ، كما اوضحنا ايضا عند الحديث عن عناصر البيئة الخارجية.

هذا ويجب ان يتم تشخيص وتحليل الاوضاع الداخلية والخارجية وتحديد تأثيرها على تصميم خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية في إطار الخطوات والمعايير التالية :

1/4 تحديد المتغيرات البيئية ذات العلاقة بنشاط المؤسسة :

يعتبر تحديد المتغيرات البيئة الداخلية والخارجية المؤثرة على أداء المؤسسة نقطة البداية والركيزة الأولى في تصميم خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية وذلك بالنسبة للمؤسسات التي تتجه نحو التوجه بالإدارة الاستراتيجية. كذلك بالنسبة للمؤسسات التي تسعى إلى إعادة هيكلة تلك الخارطة السابق وضعها.

وهنا يجب مراعاة دقة وشمولية تحديد تلك المتغيرات ويتطلب ذلك ان يتم تحليل وتشخيص المتغيرات البيئة على مستويين.

المستوى الأول : التشخيص والتحليل الاستراتيجي على مستوى المؤسسة ككل ، وهو ما يطلق  المراجعة الاستراتيجية ويعتمد هذا التحليل بصفة اساسية على تحليل البيئة الخارجية العامة وتهيئة الصناعة على المستوى المحلي والاقليمي والعالمي وتستخدم نتائج هذا التحليل بصفة أساسية في تصميم الخطة الاستراتيجية العامة للمؤسسة. ويجانب الاستفادة منها ايضا في تصميم الخطط الوظيفية والتنفيذية.

المستوى الثاني : التشخيص والتحليل الاستراتيجي على المستوى التشغيلي وهو ما يطلق عليه التحليل التشغيلي ويعتمد هذا التحليل بصفة أساسية على بيئة التشغيل وتستخدم نتائج هذا المستوى في تصميم خطط الكيانات التشغيلية. كما يمكن الاستفادة منه ايضا في تصميم الخطة العامة للمؤسسة.