يمثل التنظيم أحد الأنشطة الرئيسية التي تقوم بها الإدارة في سعيها لتحقيق الأهداف وتعظيم الناتج، ويربط التنظيم في جوهره بالعمل الجماعي وكيفية تحقيق التكامل والتنسيق بين الجهود المبذولة لتحقيق الأهداف. ويعتبر التنظيم الإداري للبنك من أهم القضايا التي تشغل أذهان المعنيين بالإدارة المصرفية حيث تتعدد المهام وتتنوع المسئوليات وتكثر التحديات ويصبح من الضروري وجود تنظيم واضح تتحدد فيه المسئوليات والواجبات والسلطات والعلاقات بالشكل الذي يحقق الانسجام بين الجهود ويساعد على تحقيق أهداف البنك. إن تنظيم البنك يعتبر نتاج مجموعة من المتغيرات ذات التأثيرات المتباينة، مثل طبيعة نشاط البنك، ومجموعات العملاء التي يقوم بخدمتها، وخبرات العاملين ومستوي التكنولوجيا المستخدمة وحجم البنك، وغيرها من العوامل الأخرى. ونتيجة لهذا فإنه يمكن القول بأنه لا يوجد تنظيم مثالي يستطيع أن يحقق الكفاءة في كل المواقف أو الظروف. وأن التنظيم الإداري لأي بنك إنما يعكس في الواقع وجهة نظر الإدارة فيما يتعلق بأفضل الوسائل لتحقيق الأداء الفعال للبنك. ويستعرض هذا الفصل مفهوم التنظيم والمراحل المختلفة التي تمر بها عملية التنظيم في البنك، وكيف يمكن تحقيق الفعالية التنظيمية