الأرغونوميا: مفهومها،نشأتها وتطورها،أنواعها

الرئيسة / مقالات علمية

حمدي الروبي

عدد المقالات : 8

أولا- مفهوم الأرغونوميا:
من الناحية اللغوية ، كلمة أرغونوميا جاءت من الكلمة اليونانية Ergonomics وتعني "قواعد العمل" ، أي مجموعة القواعد التي تضبط أنشطة العمل.
أما من الناحية الاصطلاحية فقد اختلفت التعاريف وتعددت المصطلحات التي تناولها الباحثون في التعبير عن هذا الحقل المعرفي باختلاف وجهات النظر وتخصص كل باحث ومجال استخداماتها في حد ذاتها.
هذا مع العلم بأن مصطلح الأرغونوميا لم يكن هو المصطلح الوحيد الذي تم استخدامه فهناك مصطلحات أخرى كانت تستعمل كمرادفات للتعبير عن هذا المصطلح مثل العوامل البشرية ، هندسة العوامل البشرية ، الهندسة البشرية ، هندسة علم النفس.
وسوف نذكر الآن أهم تعريفات الارغونوميا :
- تعريف مورل Murrel (1949م): محاولة دراسة وتحليل العمل بغية تكييفه مع الإنسان وقدراته ومهاراته أي تكيف العمل للإنسان.
أنها الدراسة العلمية للعلاقة بين الإنسان ومحيط عمله ويتمثل محيط العمل الظروف التي يعيشها الفرد وما يستخدمه من مكائن ومعدات في مواقع العمل، أما العلاقة الهندسية فتعني انسجام بين مقاييس الجسم البشري وقدراته العضلية والحسية وما يستخدمه من المكان والمعدات والمواد بهدف تكييف كل ما يحيط بالإنسان جسمه وقدراته كوحدة إنتاجية متكاملة.
- تعريف عبد الرحمن عيسوي "يقصد بالهندسة البشرية ذلك العلم الذي يشترك فيه علماء النفس والمهندسون والذي يهتم بتصميم الآلات والأدوات والمعدات الصناعية، وتهيئة الظروف الفيزيقية المحيطة بالعمل بحيث تتلاءم مع قدرات الإنسان في الإحساس والادراك وبحيث تتفق قدراته النفسية والحركية مع قدراته على التعلم ومع أبعاد جسمه، بحيث تحقق له الراحة والأمن والرضا عن العمل.
- تعريف "Universalis" على أن الأرغونوميا هي "دراسة العلاقة بين الإنسان والآلة قصد الوصول إلى أحسن تكيف بينهما"
- أما الباحثة السويسيرية "Grandjean" فقد عرفت الأرغونوميا بأنها علم متعدد الاختصاصات تتكون من الفيزيولوجيا وعلم النفس العمل والأنثروبومتريا وسوسيولوجيا العمل، تهدف إلى تكيف منصب العمل وآلاته وساعاته وظروفه الفيزيقية مع متطلبات الإنسان.
- تعريف لوبلا "Leplat" يعرفها بأنها " تكنولوجيا تهدف إلى تهيئة نظم الإنسان الآلة وفق عدد معين من الاعتبارات المتعلقة بالكائن البشري لتحقيق الأمن والراحة والرضا.
- وتعرفها "A.Wisner" على أنها مجموعة المعارف العلمية المتعلقة بالإنسان والبتي تعد ضرورية لتصور وسائل العمل والآلات ومختلف الترتيبات التي يمكنه استعمالها بأحسن كيفية وأمن وفعالية.
وهكذا تتباين وتتنوع تعاريف هذا المصطلح وكلها تتمحور بشكل أو بآخر حول تنظيم العلاقة بين الانسان وبيئة العمل بغية تحسين الإنتاج وراحة العامل. ومن ثم يمكنك ان تقول ان الإرجونوميكس هو ذلك المبحث العلمي الذي يهتم بتصميم الأدوات والمعدات في بيئة العمل بحيث تتلاءم مع طبيعة الإنسان وحاجياته.
ثانيا- نشأتها وتطورها:
في عام 1949 بدأت كلمة الارغونوميات في التردد والتداول بعد أن استخدمها العالم Murell وتم إنشاء جمعية البحث في الارغونوميا سنة 1949 من طرف Murell وزملائه.
غير أن الفيلسوف البولندي (ووجيك جاسترزيبوسكي ) يعتبر أول من أطلق على هذا العلم (علم العمل) ، وهو أول من حاول اشتقاق الاسم من الكلمتين اليونانيتين Ergon بمعنى (عمل) وكلمة Nomos وتعني قانون أو تنظيم.
وبعد انتهاء الحرب العالمية الثانية تم تأطير هذا العلم كاختصاص مستقل ، وشاع استخدام المصطلح على نطاق محدود لدى مجموعه من العلماء البريطانيين والأوروبيين المهتمين بكفاءة الاستخدام اليدوي للمعدات العسكرية.
ثم دخلت الأرغونوميات ، أو(هندسة العوامل البشرية) ، مجال تصميم المنتجات وأماكن العمل ، وتم الاعتراف به واستخدامه والاعتراف بقيمته دوليا كواحد من أهم مقومات إعداد طلاب التصميم وتوفير بيانات التصميم في بناء المنتجات والنظم الصناعية.
وإذا تجاوزنا الكثير من تفاصيل نشأة وتطور هذا العلم يمكننا تحديد ثلاث مراحل رئيسية:
الأولى هي مرحلة الارغونوميا الكلاسيكية : وكان التركيز فيها موجها نحو وسائل العرض وأدوات المراقبة وأجهزة القياس والتصميم الشامل لمجال العمل.
ونظرا لقرب هذه المرحلة بالحرب العالمية الثانية فقد توجه البحث الأرغونومي الكلاسيكي غالبا إلى التطبيقات العسكرية كأجهزة مراقبة الطائرات وتوجيه الصواريخ والتصميمات الداخلية للغواصات. ثم تغيرت توجهات النظرة الكلاسيكية فيما بعد إلى التطبيق المدني كتصميم الآلات الصناعية، السيارات، الأثاث المكتبي والمنزلي كالغسالات الآلية و التلفزيون.
المرحلة الثانية: أرغونوميا الأنساق:
ظهر هذا الاتجاه خاصة في الولايات المتحدة الأمريكية خلال الحرب الباردة من خمسينات هذا القرن
وعُرف تحت إسم "أرغونوميا الأنساق" وهي النظرة التي مفادها أن الأفراد من جهة والآلات التي يسيرونها من جهة ثانية يشكلان في حقيقة الأمر نسقا واحدا ؛ لأن مكونات الآلات تؤثر على أداء الأفراد و العكس صحيح. وعليه توجب تطوير وتنمية قدرات وإمكانيات الطرفين معا على أنهما يعملان في النهاية من أجل تحقيق هدف واحد.
ومن هذا المنطلق فإن أرغونوميا الأنساق تهتم بالنسق إبتداء من المراحل الأولى للتصميم ، مرورا بتحديد الأهداف والمهام التي بدورها تحقق المرامي النهائية لأي نسق. ثم توزيع مهام هذا النسق بين الأفراد من جهة (أي الجانب البشري للنسق) والآلات من جهة أخرى (أي الجانب الميكانيكي للنسق) ، على أساس قدرة وكفاءة كل منهما وثباته في تحقيق الأهداف. وطبقا لذلك فإن المختص في أرغونوميا الأنساق بالإضافة إلى تصميمه للعلاقة الرابطة بين الإنسان والآلة ومكان العمل فإنه يقوم بتطوير وتنمية الأنساق الجزئية التى يتكون منها النسق الكلي محل المعالجة.
المرحلة الثالثة ، أرغونوميا الخطأ:
هنا تبنى الباحثون دراسة وتفسير الخطأ البشري في نسق الإنسان الآلة ، وساد الاعتقاد لدى أنصار هذه النظرة أن فشل النسق في أداء مهامه يرجع أساسا إلى الخطأ البشري ، بغض النظر عن نوع النسق ، حتى لو كان النسق مُمكننا (مُؤتمتا) كليا (الصناعات الكيماوية مثلا).
وحسب هذا التصور فإن أسباب العطب يمكن تتبعها وإيجادها في إحدى مراحل تطوير النسق من طرف الإنسان. فقد تكمن هذه الأسباب في مراحل التصميم أو في مراحل التركيب أو في مراحل الصيانة. وعلى هذا الأساس فإن أي خطأ هو في الأصل خطأ بشري ولا دخل للجانب الميكانيكي أو الآلي فيه ، لأن هذا الأخير ما هو في واقع الأمر إلا صنعا بشريا.
من خلال التتبع السابق والمختصر لنشأة وتطور الأرغونوميا ، نلاحظ أن هذا الفرع من فروع الاهتمام العلمي اتسعت حدوده كموضوع علمي ، وأعيد النظر في تعريفه عدة مرات ، وأن مجالات اهتمام المختص في الهندسة البشرية او الارغونوميا سريعة التطور والتغير، لأن اهتمامه في الأصل هو "الإنسان وعلاقته بالتقنية"، ومادامت وتيرة التغير والتطور قد تسارعت في هذين المجالين فمن الطبيعي أن يتطور معهما الاختصاص.
ثالثا- أنواعها:
تتعدد أنواع الأرغونوميا و تختلف باختلاف الأهداف التي تطبق من أجلها ، وحسب مجالات التدخل الأرغونومي ، غير أن هذه الأنواع تتداخل وغالبا ما يتم تصنيفها بحسب الأهداف أو بحسب مجالات التدخل.
فالذين يراعون الأهداف يقسمون الارغونوميا الى (ارغونوميا التصميم) و (ارغونوميا التصحيح) ، والذين يركزون على مجالات التدخل يقسمون الأرغونوميا الى (تنظيمية) و(معرفية) و(فيزيقية).
ونظرا لتشعب الموضوع ودقته سوف نتناول فقط ثلاثة أنواع رئيسية ونشير الى مجالات عملها واهتماماتها وهي: الفيزيقية والمعرفية والتنظيمية.
- الارغونوميا الفيزيقية: تتناول مناصب العمل ، وكيفية تنصيبها ، وأيضا وضعيات العمل ، وتهتم أيضا بما يسمى حديثا بـ (الاضطرابات العظم عضلية) أو (الاضطرابات العضلية الهيكلية) ، ونقصد بها ، تلك الاضطرابات المرتبطة ببيئة العمل.
- الارغونوميا المعرفية أو الذهنية: تشمل كل ما يتعلق بالعمليات الذهنية كالتذكر والادراك والذاكرة والاستجابة والتفكير الاستدلالي ، و آثار ذلك كله على التفاعلات بين الإنسان و بين باقي مكونات النسق.
- الارغونوميا التنظيمية: تهتم بكل ما ينظم العمل داخل المؤسسة من اتصالات ومن طريقة العمل والبنية التنظيمية و قواعد العمل و مختلف الإجراءات ، مثلا : الاتصال ، و تسيير الموارد البشرية ، و تصميم مختلف الأشكال الجديدة للعمل ، وذلك في إطار تفاعل جميع هذه العوامل.
ولهذا النوع (الارغونوميا التنظيمية) اهتمام كبير بما يسمى (تنظيم الورشة) ، أي البعد بين الآلات المختلفة حتى يستطيع العامل أن ينجز عمله في هدوء ، و يستطيع الحركة و التنقل بكل حرية ، وحتى لا يُحدِث ازدحام الآلات و اقترابها قلقاً و توتراً عند العمال أو عرقلة الإنتاج.

اعضاء معجبون بهذا

جاري التحميل

ثقافية

دار الإمام علي عليه السلام

ان دار الامام علي عليه السلام الموجودة في الكوفة هي اصلآ لاخته ام هاني والتي تقع في رحبه مسجد الكوفة التي سميت فيما بعد برحبة علي وكان البيت الذي اشتراه الامام علي عليه السلام فيما بعد ب 70 دينارآ يقع قبالة باب السدرة من مسجد الكوفة ويقع هذا البيت الى جانب مسجد الكوفة قرب قصر الامارة على مسافة حوالي 100... المزيد

حامد محل العطافي

عدد المقالات : 119

قراءة نقدية في قصة (موديل) للكاتبة المصرية ليلى حسين

"موديل" قصة قصيرة للكاتبة المصرية ليلى حسين ، وجدتها بعد قراءة متأملة جديرة بالدراسة والتحليل والنقد ، بداية من العنوان "موديل" ، وانتهاء بـ "لحظة التنوير" ومشهد الذل والمهانة لـ "أمينة" إحدى شخصيات القصة. ومثلما يصنع معظم شعراء "العالم الافتراضي" في تمردهم على القواعد الفنية وخرق الضوابط اللغوية كذلك... المزيد

حمدي الروبي

عدد المقالات : 8

قراءة الناقد اللبناني د. إلياس الهاشم في قصة (عبور) للدكتورة أمل الأسدي

العبور وما أدراك ما العبور أن تدخل حديقة أمل الأسدي القصصية عليك أن تحمل ذاتك إلى عالم الخيال المنسوج من الواقع الأليم في عراقنا العزيز. فالكاتبة تعرف كيف تنقّي وريدات حديقتها بإتقان وبلاغة، وتعرف كيف تقدّم لزائر حديقتها أجمل ألوان السرد والدهشة والتماهي مع الحدث. لقد قطفت أمل الأسدي في قصّتها أجمل... المزيد

د.أمل الأسدي

عدد المقالات : 23

التثقيف الصحي: تعريفه ومصطلحاته وعناصره

أولا- تعريف التثقيف الصحي : تتعدد تعاريف التثقيف الصحي ونذكر منها ما يلي: - عملية إعلامية هدفها حثُّ الناس على تبنّي نمط حياة وممارسات صحية سليمة. - عملية يتحقق عن طريقها رفع الوعي الصحي عن طريق تزويد الفرد بالمعلومات والخبرات بقصد التأثير في معرفته و ميوله و سلوكه من حيث صحته و صحة المجتمع الذي يعيش... المزيد

حمدي الروبي

عدد المقالات : 8

أدبية

النَّاصِحُ

في قريةٍ صغيرةٍ محاطَةٍ بالغاباتِ، كانَ هناكَ شابٌّ يُدعى حسَّانٌ. كانَ طموحًا وشُجاعًا، لكنّهُ لم يكنْ يستمعُ لنصائحَ الآخرينَ، مُعتبِرًا أنّ خبرتَهُ تكفيهِ لاتخاذِ قراراتهِ. ذاتَ يومٍ، جاءَ إلى حسّانٍ رَجلٌ حكيمٌ منَ القريةِ وقالَ لَهُ: "يا بُنيَّ، سمعتُ أنّكَ تريدُ الذهابَ إلى الغابةِ... المزيد

قصص وعظات

عدد المقالات : 9

طلاء الأظافر الأحمر

من أيام والفضول يتلاعب بي، نفی كلَّ هدوئي وسكينتي، كلما وضعت رأسي علی الوسادة تفرُّ عيناي مني وتورثني السهر تری ماذا يفعل والدي منذ أيام لماذا يدخل المطبخَ ويغلق الباب قررتُ أن أعرف السر لابد من ذلك اليوم مساءً، بدأتُ أراقبه من ثقب الباب، رأيته يجلس، يستخرج صندوقا خشبيا من تحت (الكاونتر) وبجنبه... المزيد

د.أمل الأسدي

عدد المقالات : 23

مِن تائية ابن الروبي

تهادى الصبحُ في ديارِ أحبتــي .. على طللٍ في النفسِ أدمى سريرتي أرومُ لقاءً فـي مَرَابِـــعِ صَْفوِنا .. ولسـتُ أرى إلا بقايــــا حسرتــــي تعاطينا الوصـالَ بكلِّ وقــــــتٍ .. نُعانِـقُ شوقـاً فـــــــي رواحٍ وغدوةِ خاطبت بالأشعار كلَّ جميلــــةٍ .. ولسنَ... المزيد

حمدي الروبي

عدد المقالات : 8

أشأم من معيوف

(أبو محمد) منذ الصباح يجلس أمام التلفزيون، أوشكت الجمعة علی الانتهاء وهو مازال مشغولا بمتابعة خبر اكتشاف الهيكل العظمي للرجل المشؤوم منذ زمن بعيد كان هناك رجل مشؤوم ،يقال :إنه في اليوم الذي تبين أن أمه حامل به ، حاصرت مجموعة من الكلاب أباه واقتطعت أهم ما يبقيه علی قيد الرجولة فبقي عليلا يحيا... المزيد

د.أمل الأسدي

عدد المقالات : 23

علمية

دور التقنية الحيوية في تطوير العلاجات الحديثة

لقد وضعت عدة تعريفات للتقنية الحيوية تتفق في المضمون وهو استعمال الاحياء وخصوصاً الاحياء المجهرية او مشتقاتها في عمليات التصنيع الحيوي او أداء خدمة مثل معالجة البيئة . ووفق تعريف قاموس أكسفورد ( استعمال الكائنات الحية الدقيقة وعملياتها الحيوية... المزيد

فحص بسيط يكشف الكثير عن صحتك (CBC)

ان الامراض والمشاكل الصحية التي ترتبط بالدم عديدة ومتنوعة ولذلك لا بد من وجود فحوصات مختبرية تساعد في الكشف عن هذه المشاكل لتعطي الطبيب التفاصيل الكاملة عن مكونات الدم لإعطاء العلاج المناسب للحالة . ويعد فحص صورة الدم الكاملة ( Complete blood count)... المزيد