يوضح الشكل رقم )٧/١٤( النموذج الأساسي للاتصالات .  وسيتضح من الشكل أن عملية الاتصالات تحتاج دورة كاملة من الأحداث والتي تبدأ من المرسل إلى المستقبل ثم العودة إلى المرسل مرة أخرى ، وإليك عرض مختصر لهذه المكونات . شكل رقم (٧/١٤( العناصر الأساسية لعملية الاتصالات

المرسل  Sender : وهو الشخص الذي ينشئ الاتصال، رغبة في نقل معنى أو قصد إلى شخص أو عدة أشخاص آخرين . وعادة ما يزاول المرسل نشاطاً حركياً عند التعبير عن الرسالة المعطاة وذلك حسب وسيلة الاتصال من حيث شفهية أو مكتوبة أو غير ذلك. والمرسل لابد أن يكون إنساناً مميزاً ، وله غرض محدد من القيام بعملية الاتصال .  فكل مصدر يبث معلومات ليس لها غرض ، لا يمكن اعتباره مرسلاً .
المستقبل Receiver : هو الطرف الآخر في عملية الاتصال . أي هو الذي يستقبل الرسالة الواردة والمختص باستيعاب قصد المراسل إليه .  بمعنى آخر ، فإن المستقبل هو الشخص المستهدف بعملية الاتصال ، لأن المرسل يريد آثاره و سلوكه أو دفعه لتصرف معين .

الترميز Encoding : وهي مجموعة المعاني أو الرموز التي يرسلها المرسل إلى المستقبل بغية التأثير في سلوكه . وقد تأخذ هذه الرموز صورة كلمات أو أرقام أو أشكال أو تصرفات ، وذلك وفقاً لطبيعة  الرسالة واللغة المستخدمة في تعلمها . وهكذا نجد أن هو أبعد يمثل ترجمة للمعلومات والأفكار لدى المراسل ، ووصفها في صورة كلمات أو إشارات أو رموز ، حتى تترك الرسالة أثراً لدى الطرف الثاني .

القناة Channel : وهي الوسيلة أو الأداة التي تحدد كيفية ترجمة عملية الاتصال . ويستخدم المراسل قنوات اتصال ذات علاقة بهدف وطبيعة الرسالة المعطاة . وقد تكون قناة الاتصال هي القناة اللفظية في حالة الاتصال المباشر ، وقد تكون أية وسيلة من وسائل الاتصال غير المباشر مثل الراديو أو التليفزيون أو الصحيفة أو أي مادة مكتوبة . وبصفة عامة ، كلما كانت الرسالة المنقولة ذات طابع شخصي كان الاتصال المباشر اللفظي هو الأنسب، و كلما كانت القناة الكتابية هي الأنسب .

 فك الرموز Decoding : ويتعلق هذا الجانب بعملية ترجمة المستقبل للرسالة وفهم المعاني التي تنطوي عليها. وهي بهذا المعنى تعلق بتقييم المستقبل الإدراكي للغة والإشارات والرموز والمحتويات التي تضمنتها رسالة المرسل . وكذلك تعرف المستقبل على الغرض من الرسالة وأنماط التصرفات التي قد ترتبط بها .

إرجاع الأثر Back Feed : لا تنتهي عملية الاتصال ما لم تكتمل الدائرة بالعودة إلى المراسل مرة أخرى. ويحدث إرجاع الأثر عندما يستجيب المستقبل لرسالة المرسل برسالة أخرى تعكس مدى الفهم والوضوح وشكل السلوك المتوقع . وقد يكون الرد على الرسالة في شكل اعتراف.